to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superbox Kurulumunda Gecikme Ve Çalışma Mağduriyetim
Tekirdağ Altınova Mahallesi Çiftler Sokak’taki evim için 9 Temmuz tarihinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir ekip kuruluma gelmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Evden çalıştığım için internete acil ihtiyacım var ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreçle ilgili defalarca çağrı merkezini aramama rağmen somut bir adım atılmadı ve kurulum hâlâ yapılmadı.
Turkcell’in en kısa sürede adresime ekip yönlendirerek Superbox kurulumunu acil olarak tamamlamasını, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Hiçbir gelişme olmuyor sabahtan beri aynı cevaplar
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, dönüş sağlamıyorlar, kesinlikle tavsiye etmiyorum
Hala gelişme yok
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 16.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
