to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell SMS Şifre Kodunun Gelmemesi Nedeniyle Hesaba Erişilemiyor
Turan hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “parolamı unuttum” seçeneğini kullanıyorum ancak telefon numaram sistemde kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS veya bildirim gelmiyor. Bu yüzden hesabıma erişemiyor ve hizmetten yararlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerinden ya da destek hattından şu ana kadar herhangi bir şekilde yardım alamadım ve sorun devam ediyor. Hesabımın güvenliğinin kontrol edilerek telefon numarama doğrulama veya giriş kodunun gönderilmesini ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
İrtibat için kayıtlı numaram üzerinden tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 10.11.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. https://turkcell.li/indir Saygılarımızla, Turkcell
