to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Turkcell Dijital Operatör uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak referans kodu SMS’i bir türlü gelmediği için hesabıma giremiyorum. Giriş ekranında referans kodu gönderilmesini seçmeme rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için hattımı ve işlemlerimi yönetemiyorum ve mağdur oluyorum. Benimle birlikte birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum.
Turkcell’in uygulamaya girişte yaşanan bu sorunu acilen inceleyip çözmesini ve referans kodu SMS’lerinin düzgün şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Turkcell hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak referans kodlu şifre talep ediliyor ve kesinlikle SMS yoluyla hiçbir mesaj ulaşmıyor. Birçok şey denedim ancak sonuç alamıyorum. Her durumda bu şifre isteniyor ve belirttiğim gibi SMS ulaşmıyor. Telefonumu kapattım, açtım; uygulamayı kaldırdım, tekrar y...
Turkcell Dijital Operatör uygulamasının 19.20.2 sürümünde 3 gündür giriş yapamıyorum. Sorunu test etmek için 3 farklı telefonda denememe rağmen, her seferinde “lütfen bu alanı görüntüleyebilmek için giriş yapınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve müşteri hizmetl...
Turkcell hattı kullanmıyorum ancak Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bu sebeple telefonumda Turkcell mobil uygulaması da mevcut. Ancak benim hızlı giriş şifresi talebim olmamasına rağmen arka arkaya 4 adet hızlı giriş şifresi ve referans kodu içeren SMS gönderildi. Şikayet başvurusundan sonra da ...
Turkcell referans kodunu alamıyorum. SMS gelmiyor, bu yüzden Turkcell hesabıma giriş yapamıyorum. Gmail hesabı üzerinden de işlem gerçekleştiremiyorum. Kodun neden hiçbir şekilde gelmediğini ve hızlı giriş şifremi hatırlamadığım için giriş yapamadığımı merak ediyorum. Bu konuda ne yapmalıyım?
Yorumlar