Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Dijital Operatör Uygulamasında Referans Kodu SMS'i Gelmiyor, Hesabıma Giremiyorum

10 Aralık 2025 20:181.001

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Dijital Operatör uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak referans kodu SMS’i bir türlü gelmediği için hesabıma giremiyorum. Giriş ekranında referans kodu gönderilmesini seçmeme rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için hattımı ve işlemlerimi yönetemiyorum ve mağdur oluyorum. Benimle birlikte birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum.

Turkcell’in uygulamaya girişte yaşanan bu sorunu acilen inceleyip çözmesini ve referans kodu SMS’lerinin düzgün şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

1 Destek
10 Aralık 2025 20:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Aralık 2025 10:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Aralık 2025 11:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Hesabıma Giremiyorum Lütfen Yardımcı Olun

25 Nisan 2024 15:382.435

Turkcell hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak referans kodlu şifre talep ediliyor ve kesinlikle SMS yoluyla hiçbir mesa...

Turkcell Hesabıma Giremiyorum Lütfen Yardımcı Olun

Turkcell Dijital Operatör Uygulamasında Giriş Sorunu Faturamı Ödeyemiyorum

24 Eylül 2025 08:15386

Turkcell Dijital Operatör uygulamasının 19.20.2 sürümünde 3 gündür giriş yapamıyorum. Sorunu test etmek için 3 farklı te...

1 Destek

Turkcell Bilgim Dışında Gelen Hızlı Giriş Şifreleri Hakkında Açıklama Bekliyorum

17 Temmuz 2025 12:46944

Turkcell hattı kullanmıyorum ancak Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Bu sebeple telefonumda Turkcell mobil uygulaması...

Turkcell Referans Kodu Gelmiyor

13 Mart 2024 09:155.777

Turkcell referans kodunu alamıyorum. SMS gelmiyor, bu yüzden Turkcell hesabıma giriş yapamıyorum. Gmail hesabı üzerinden...

1 Yorum

Turkcell Uygulamasına Giriş Sorunu ve Referans Kodu Problemi

18 Ağustos 2024 12:273.008

Merhaba, Turkcell uygulamasına giriş yapamıyorum. Referans kodu telefonuma mesaj olarak gelmiyor. Hızlı şifre ile giriş ...

Video Şikayetler

Turkcell Uygulamasının Büyük Sorunu!

TurkcellUygulamasının Büyük Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Turkcell Bozuk - Hatalı Cihaz!

Turkcell Bozuk -Hatalı Cihaz!

Profil fotoğrafı
Burak
Turkcell Sosyal Destek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Turkcell SosyalDestek Engelli İndiriminden Faydalanamıyorum!

Profil fotoğrafı
Kemal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri