Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Dijital Operatör Uygulamasında Referans Kodu SMS'i Gelmiyor, Hesabıma Giremiyorum

profile
10 Aralık 2025 20:18
901

Yaklaşık 10 gündür Turkcell Dijital Operatör uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak referans kodu SMS’i bir türlü gelmediği için hesabıma giremiyorum. Giriş ekranında referans kodu gönderilmesini seçmeme rağmen telefonuma herhangi bir mesaj ulaşmıyor.

Bu durum uzun süredir devam ettiği için hattımı ve işlemlerimi yönetemiyorum ve mağdur oluyorum. Benimle birlikte birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum.

Turkcell’in uygulamaya girişte yaşanan bu sorunu acilen inceleyip çözmesini ve referans kodu SMS’lerinin düzgün şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

turkcell-dijital-operator-uygulamasinda-referans-kodu-smsi-gelmiyor-hesabima-giremiyorum-1.jpg
profile
1 Destek
10 Aralık 2025 20:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

12 Aralık 2025 10:54

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell

14 Aralık 2025 11:13

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 12.12.2025 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz.  Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yağmur
25 Nisan 2024 15:38
2.215
Turkcell Hesabıma Giremiyorum Lütfen Yardımcı Olun

Turkcell Dijital Operatör Uygulamasında Giriş Sorunu Faturamı Ödeyemiyorum

profile
24 Eylül 2025 08:15
370
turkcell-dijital-operator-uygulamasinda-giris-sorunu-faturami-odeyemiyorum-1.jpg

profile
17 Temmuz 2025 12:46
825

Turkcell Referans Kodu Gelmiyor

profile
13 Mart 2024 09:15
5.702
5
Sudenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sudenur
20 Mayıs 2023 18:18
500
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri