Nescafe Gold Mycafe Kahve Makinesinde Yedek Parça Eksikliği Tamir Edilemiyor


Nescafe Gold Mycafe Kahve Makinesi’nin içindeki mekanik parçalarda sorun oluştu ve cihazı yaklaşık 6 aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Makine parçalarından biri bozulduğu için ürün artık işlevini yerine getiremiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak aradığım parça için ellerinde stok olmadığını, parça temin edemediklerini söylediler. Parça olmadığı için makineyi tamir ettiremiyorum ve üründen hiç verim alamıyorum.
Nescafe’nin ilgili yedek parçayı temin ederek bana göndermesini ve kahve makinemin tekrar kullanılabilir hale gelmesini talep ediyorum.



















