Turkcell Numarasında Vodafone Aramalarında “Böyle Bir Numara Yok” Uyarısı Ve SMS Alınamama Sorunu

Turkcell hattıma geçmeden önce Vodafone kullanırken hattımla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Biri numaramı aradığında “böyle bir numara yok” uyarısı alıyor, ayrıca bazı kurumlardan SMS de gelmiyordu. Bunun üzerine numaramı Turkcell’e taşıdım, başta sorun çözüldü sandım ancak kısa süre sonra fark ettim ki sadece Vodafone kullanan kişiler beni aradığında yine “böyle bir numara yok” anonsu ile karşılaşıyor. Diğer operatörlerden aramalar ve genel hat kullanımı ise normal görünüyor.

Ankara Keçiören’deyim ve bu sorun aylardır devam ediyor. Daha önce bu konuyu ilettiğimde zamanla düzeleceği söylendi ama aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, hâlâ bazı yerlerden SMS alamıyorum ve özellikle Vodafone kullanan hiç kimse bana ulaşamıyor. Bu durum günlük hayatımı ve iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor, gerçekten yoruldum ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.

Numaramı değiştirmek zorunda kalmak istemiyorum çünkü yıllardır aynı numarayı kullanıyorum ve her yerde kayıtlı. Turkcell ve ilgili tarafların, gerekli teknik incelemeyi yaparak numaramla ilgili bu yönlendirme/şebeke sorununu kalıcı olarak çözmelerini, Vodafone abonelerinin de beni sorunsuz arayabilmesini ve SMS alamadığım yerler için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.