Şok Marketlerde İste Gelsin Hizmetinde 4.200 TL İade Talebinin Cevapsız Kalması
11.11.2026 tarihinde Ankara’da Şok Marketler İstekapında/İste Gelsin hizmeti üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, toplam 4.200 TL tutarındaki ürünler için iade talebinde bulundum. Uygulama üzerinden talebimi iletmeme rağmen tarafıma “cevap bekleyin” denildi ve süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzun süredir bekliyor olmama rağmen iade talebimle ilgili net bir geri dönüş alamadım ve ücret iadem henüz gerçekleşmedi. İade sürecimin acilen sonuçlandırılmasını ve 4.200 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
















