to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Kim Aramış Mesajlarını Geç İletiyor
Seniha
Turkcell4 Haziran 2024 16:551.592
Yıllardır Turkcell kullanıcısıyım. Defalarca yaşadığım bir sorun var. Telefonuma gelen arama mesajları geç iletiliyor. Numara sizi aramış sesli mesaj bırakmış diye gelen mesaj tam 1 gün sonra geliyor. Sorunumun çözümü için müşteri hizmetleri için irtibata geçtim fakat çözüm sağlanamadı. Sorunumun çözüme kavuşması konusunda desteğinizi bekliyorum.
4 Haziran 2024 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
5 Haziran 2024 07:48
Değerli Müşterimiz, Aldığınız hatanın ekran görüntüsünü talebinizle birlikte iletmeniz durumunda memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Ayrıca taleplerinizi "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Kim aramış servisine üyeyiz ama arayan kişinin arama bilgisi 1 gün sonra geliyor. Ben dönüş yapıyorum beni aramışsınız diye, evet aradık ama dün aramıştık, deniyor. Bu şekilde kim aramış servisi ne işe yarıyor acaba?