Turkcell aramalar gelmiyor

Turkcell faturalı hattım bana ait olmasına rağmen ödeme gecikmesi nedeniyle önce giden aramalara kapatıldı, gelen aramalarımın da 09.12.2025 tarihinde tamamen kapanacağına dair bir SMS aldım. Bu ay sadece geçici bir maddi sıkışıklık yaşadım, hattıma ait ödemenin tamamını yarın hesabıma para yattığın...

Turkcell hattımla Ankara’ya taşındığımdan beri çok ciddi bir problem yaşıyorum. Öğrenciyim ve yaklaşık 28 Eylül’den bu yana Çankaya Sıhhiye Korkutreis Mahallesi Hanımeli Sokak No: 9 adresindeki evimdeyken beni kimse normal hat üzerinden arayamıyor. Aramalar telefonuma hiç düşmüyor, ekranımda arama b...

Turkcell faturalı hattıma kayıtlı numaram sürekli 532’li numaradan aranıyor. Gün içinde yaklaşık 3 defa arama alıyorum arama açıldığı zaman karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Bu konuyla ilgili olarak daha önce Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, b...

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır günde en az 10 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ise karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, yaklaşık 20 saniye sessizlik oluyor ve ardından görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor ve rahatsız edici bir hal almaya başladı. Bu...

Turkcell hattımda yalnızca bir faturamda yaklaşık 1 aylık gecikme olduğu için hem gelen hem giden aramalarım, SMS ve internet kullanımımla birlikte tamamen kapatıldı. Tek bir fatura gecikmesi nedeniyle hattımın bu şekilde tamamen kullanım dışı bırakılmasını hukuken ve müşteri hakları açısından doğru...

26 Kasım saat 15.00 civarında Turkcell hattıma, rehberimde kayıtlı olmayan bir numaradan arama aldım. Daha sonra geri aramak istediğimde numara doğrudan meşgul çaldı ve WhatsApp üzerinde de kayıtlı bir numara olarak görünmedi. Bu durum güvenlik açısından beni tedirgin ettiği için, söz konusu numara...

Turkcell faturalı hattım 0537 *** ** 20 numaralı hatta, yalnızca bir fatura ödenmediği için 13.11.2025 tarihinden itibaren hem gelen hem de giden aramalara tamamen kapatıldı. Daha önce böyle bir durum yaşamamışken, tek bir ödenmemiş fatura nedeniyle hattımın bu kadar kısıtlanmasını haksız buluyorum....

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 22.11.2025 tarihinde hattım, İngiltere başlangıçlı olduğunu düşündüğüm +447701407065 numaralı hattan öğlen saat 12.00’de bir kez arandı. Aynı gün saat 15.01’de tekrar arandım, bu aramayı oğlum yanlışlıkla açtı ve hemen kapattık. Bugüne kadar hattımda ek bir ücre...

Turkcell hattımı kullanırken, son zamanlarda tanımadığım ve özellikle 0 (312) 524 28 82 ile başlayan numaralardan ve 0800’lü hatlardan aranıyorum. Bugün yine bu numaralardan biri tarafından arandım, daha önce de benzer aramalar aldım. Telefonu açtığımda sadece “alo” dediğim halde karşı taraf hemen k...

02.11.2025 tarihinde saat 20.03’te, Amerika Texas’a kayıtlı +1 (713) 637-5863 numaralı bir telefondan Turkcell hattım üzerinden normal bir arama aldım. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu durum beni endişelendirdi. Daha önce benzer şekilde yabancı numaralardan nadiren WhatsApp üzerinden ...

Turkcell hattım olmamasına rağmen yaklaşık 3-4 aydır, 2-3 ayda bir 05325320000 numarasından bana borç mesajları ve aramaları geliyor. Bugün de otomatik yanıt sistemiyle arandım. Mesajlarda veya aramalarda bana ait herhangi bir müşteri ya da fatura numarası belirtilmiyor. Turkcell ile hiçbir bağlantı...

Turkcell faturalı hattımın ödemesini 24.10.2025 tarihinde Turkcell bayisinden gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hattım hala tamamen açılmadı. Şu anda sadece gelen aramaları alabiliyorum; fakat arama yapamıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri ...

Turkcell hattıma, 532 numarasından günde dört kez arama geliyor. Aramaları reddetmeme rağmen ısrarla tekrar aranmaya devam ediyorum. Arama açıldığında ise karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, herhangi bir açıklama yapılmadan sessizce bekleniyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de endişe verici. Ayrı...

Turkcell Genç tarifesi kullanıcısıyım. Kasım ayında Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde bulunduğum 3 gün boyunca sadece gelen aramaları açmama rağmen faturama “tyg Avantaj Kasım” adı altında 1400 TL yansıtılmıştır. Ayrıca, 10 GB internet kullanımı için de 740 TL ek ücret faturama eklenmiştir. Toplamda...

Yaklaşık 6-7 aydır Turkcell’den aldığım yeni faturalı hattımı kullanıyorum. Ancak numaramı aldığım günden bu yana, her gün en az 4-5 defa spam aramalar alıyorum. Bu durum hem günlük hayatımı olumsuz etkiliyor hem de rahatsızlık veriyor. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetleriyle görüştüm...

12.10.2025 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak 3 gündür Vodafone hattı kullanan kişiler bana ulaşamıyor. Özellikle ailemle iletişim kuramamak beni oldukça mağdur etti. Konya/Karatay’da yaşıyorum ve bu sorun sadece Vodafone hatlarından gelen aramalarda yaşanıyor. Turkcell müşteri hizmetleriy...

Yaklaşık 1 aydır, yabancı ve tanımadığım numaralardan sürekli olarak aranıyorum. Bu aramalar günün farklı saatlerinde gerçekleşiyor ve sadece arama yapılıyor, herhangi bir mesaj ya da içerik iletilmiyor. Ayrıca, bu aramalardan sonra telefonumda bu numaralar otomatik olarak siliniyor. Hiçbir şekilde ...

Turkcell faturamı taksitlendirmek istiyorum fakat çağrı merkezi uygun olmadığını söyledi. Ya da 1 hafta maaşıma kadar süre verin dedim onu da kabul etmiyorlar. En azından gelen aramalara acın ayın 15 ine kadar. 2 adet Turkcell hattım var bu sebepten dolayı hatlarımı farkı operatöre taşıyacağım.

Turkcell hattıma, 7167 ve 7466 numaralı kısa numaralardan 17:45 ve 13:56 saatlerinde aramalar geldi. Görüşme yapmak istediğimde çağrı anında kapandı ve herhangi bir mesaj bırakılmadı. Son dönemde artan telefon yanıltıcılığı nedeniyle bu tarz bilinmeyen ve kısa numaralardan gelen aramalar beni tedirg...

Turkcell faturalı hattımı Isparta Merkez Fatih Mahallesi’nde iki haftadır kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır Turkcell kullanıcısıyım ve kısa süre önce (2 hafta) bu adrese taşındım. Evime yeni taşındığımda hattımın çekmeyeceğini asla tahmin edemezdim. Başıma bir durum gelse kimseyi arayamıyorum, iletişi...