Turkcell kim aramış

Turkcell hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır günde en az 10 kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ise karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, yaklaşık 20 saniye sessizlik oluyor ve ardından görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum neredeyse her gün tekrar ediyor ve rahatsız edici bir hal almaya başladı. Bu...

Turkcell Kim Aramış servisine aylardır ücretli olarak abone olmama rağmen, son 2-2,5 aydır kesinlikle ulaşılamadığım veya telefonumun çekmediği durumlarda arayan kişilerle ilgili hiçbir bilgilendirme mesajı alamıyorum. Bu süreçte yaklaşık 20-25 kez müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma çeşitli kodla...

Turkcell bu ismi hak etmediği gibi, faturasıza geçen ve tl yükleyen insanların tl’lerini, veri modu açık olmadığı halde 3 MB, 2 MB gibi internet kullanımı göstererek yüksek ücret kesiyor ve tl’leri bitiriyor. Bu durum için müşteri temsilcisi (pardon, müşteri temsilcisi değil çünkü müşteriyi temsil e...

04.09.2025 tarihinde 08505120319 numaralı telefondan aranarak, taahhüt sürem dolmuş gibi bir izlenim yaratıldı ve Turkcell adı kullanıldı. Ancak hiçbir kurumla ilgili taahhüt süresi dolan bir hizmetim bulunmamaktadır. Daha önce de 2-3 kez benzer şekilde aranıp, kim olduklarını sorduğumda telefon yüz...

Son birkaç aydır Turkcell hattımda aralıklarla şebeke çekmesine rağmen arayan kişiler bana ulaşamıyor ve bana mesaj geliyor. Kimlerin aradığını sonradan mesajla öğreniyorum. Hatta bir problem var ve bu durumdan şikayetçiyim. İletişim numaram 0531*****48, hattın incelenmesini rica ederim. Bu sorunun ...

Turkcell Kim Aramış servisini uzun süredir kullanmaktayım. Ancak aylardır bu servis düzgün şekilde çalışmıyor ve ben ulaşılamaz durumdayken yapılan aramaların bilgisini alamıyorum. Bu nedenle önemli aramaları kaçırıyor ve işlerimde aksaklıklar yaşıyorum. Servisin çalışmadığını, arayan kişilerin “Sen...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır Giresun Bulancak’ta Turkcell’e geçiş yaptığım günden beri önemli bir sorun yaşıyorum. Meşgul olduğumda veya telefonum kapalıyken beni arayan kişilerin bilgisini öğrenemiyorum. Turkcell, bu hizmeti ancak ek ücret karşılığında sunuyor ve bu du...

Turkcell hattımın (son 4 hanesi: 2387) Ağustos 2025 dönemine ait faturasına, onayım ve önceden bilgilendirme yapılmaksızın 145 TL tutarında “Rehberlik Hizmeti” ücreti yansıtılmıştır. Sadece bir numarayı arayanın kim olduğunu öğrenmek için işlem yaptım ve ücretsiz olduğunu düşündüm; ayrıca herhangi b...

Turkcell faturalı hattımda “Kim Arıyor” hizmetinin ücretsiz olması gerektiğini düşünüyorum. Diğer operatörlerde bu hizmet ücretsiz sunulurken, Turkcell uygulamasında ücretli olarak gösteriliyor ve aktif etmek istediğimde faturama yansıyacak şekilde ücret talep ediliyor. Üç gündür bu durumu fark etti...

Hattımı Turkcell e taşıdım. Zor bir şey olmamasına rağmen kendim uygulamadan ayarladım olmadı. İki ayrı operatöre anlattım olmadı. Arandığımda ulaşılamıyor. Olmak istiyorum ve bana bununla ilgili mesaj gelsin istiyorum. Diğer operatörlerde çok kolay bir işlem. Hattımı gelen aramaya kapatıyorum. İki ...

Turkcell, yaptığın reklamlar kadar iyi olsaydın keşke. Reklamlarda Turkcell ful çeker her yerde çeker diyorsunuz ama ne hikmetse bizde de dağın doruğunu geçtim şehrin ortasında bile hat çekmiyor. Telefonum sürekli kapalı çalıyor kim arasa ulaşamıyor ama telefonum kapalı olduğu için değil sizin sadec...

Farklı bir operatörden Turkcell'e DHA yeni üye olduk. 2 gündür arayıp kim arıyor kim aramis özelliklerini iptal ettirmek istememe rağmen 1 ay geçmeden iptal olmayacağı söyleniyor. Bu özellikler aktif olduğu için sizi arayan ulaşamıyor ve her defasında mesaj geliyor. Aktif olurken anında ama iptal ed...

Çocuğumun güvenliği için aldığım Turkcell çocuk hattına günde onlarca yabancı numara arıyor. Sadece akıllı saatte kullanılan bu hattın numarası, maalesef istenilen herkes tarafından aranabiliyor. Bu numaraları babası olarak geri aradığımda ise kendini polis veya jandarma olarak tanıtan art niyetli k...

Turkcell'e ait data hattımın kullanım süresi dolduktan sonra fatura göndermeye devam etmişler. Sonuç olarak Doğuş Hukuk Bürosu'na aktarılmış ve 4300 TL bir ücret için hukuk bürosu, ailemde kim varsa aramış. Her neyse, ben belirtilen borcu ödedim. Aradan 2-3 ay geçti. Bu sefer başka bir hukuk bürosu,...

Turkcell hattım var. Yanlışlıkla "kim arıyor" mesajına onay verdim. Hemen aynı dakika içerisinde iptal ettirdim. "Başvurunuz alındı" mesajı geldi. Komedi bundan sonra, devamlı şu aradı bu aradı diye mesajlar gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik aynı anda iptal edilse bile ücret ...

Ben yeni Turkcell'e geçtim ve arkadan kim arıyor özelliğini açmak istiyorum. Çağrı ayarlarıma girdiğim zaman belirli bir ücret çıkıyor. Bildiğim kadarıyla bunun ücretsiz olması gerekiyor. Kısa süre içerisinde dönüş yaparsanız sevinirim. Bekliyorum. İyi günler.

Turkcell hattım 1aydır kim arasa meşgul diyor. Ama asla kimse ile konuşmamış oluyorum ve kim aramış olarak mesaj geliyor. Bu nasıl düzelecek. Turkcell'e mi gitmem gerekecek acaba. Merak ediyorum. Nasıl bir çözüm üretecekler. Kimse ile görüşemiyorum 3haftadır

Bir seneye yakındır Turkcell faturalı hat kullanıyorum. 'Kim Aramış' servisini normalde kaç ay önce kapatmıştım. Bu ay tekrardan faturama yansıtıyorlar. Ücretini iptal etmeye çalıştım, böyle bir aboneliğiniz bulunmamaktadır diyorlar. Ayrıca telsiz kullanım ücreti 21 TL hesabıma yansıtılıyor. Ben fat...

Telefonum meşgul olmamasına rağmen aradığınız kişi başka kişiyle görüşüyor diyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. Bu olayı birkaç kere daha yaşadım ve artık çözüme ulaşmasını istiyorum. Lütfen en kısa sürede çözüm bulursanız sevinirim. Gerçekten kim ararsa arasın bazen telefonum meşgul diyor bazen...

Turkcell sabah uyurken uyandırma zili gibi 09:09'da arıyor. Bana kadar kaç kişiyi aradılar kim bilir. Sizin yüzünüzden uykum bölündü. Efendim, yorgunum, geç yattım. İnsanlar uyuyor demiyorlar. Ve sürekli aramak zorunda mısınız? Sizin yüzünüzden başka operatöre geçeceğim, aramaya devam ederseniz.