Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell İptal Etmediği Paketin Parasını Alıyor!

9 Ağustos 2023 23:341.327

Gelişme

9 Ağustos 2023 16:57

Apple Watch GPS + Cellular Aboneliğimi 2 aydır iptal edemiyorum, mh aradığımda hata alıyoruz uygulamadan edin diyorlar, uygulamadan edince paketiniz uygun değildir hatası alıyorum, mh tekrar arıyorum, biz iptal edemiyoruz hata alıyoruz diyor, siz uygulamadan edin diyor olmuyor diyorum, Turkcell bayisine gidin diyor şu an İtalya'dayım burda bayiniz mi var diyorum, saatimi bile başkasına hediye ettim kullanmıyorum, bana Apple ile görüşün gibi saçma bir cevap geliyor, benim sorunumu çözün benden kullanmadığım ve iptal edemediğiniz hizmetin parasını almak etik değildir, paramı iade edip aboneliğimde sonlandırın acil, mh ısrar edince yüzüme kapadı telefonu daha asla Turkcell ile işim olmaz, 2 aktif hattım var ikisinde taşıyacağım

1 Destek
Savaş
9 Ağustos 2023 13:21

Başlı başına her şey sorun iki aydır paketimi iptal edilmiyor ve benden yok yere para alınıyor paketini iptal edilmesini ve alınan paranın iadesini istiyorum

10 Ağustos 2023 01:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ağustos 2023 10:48

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Paket Değişiminde Yaşanan Mağduriyet

29 Ekim 2025 21:36787

"Çok hızlı ve etkili bir şekilde konuyla ilgilenmiş ve sorunu çözmüş olmanızdan dolayı teşekkür ederim"

Turkcell Faturamda Şaşırtıcı Yüksek Yurt Dışı Arama Ücretleri

10 Temmuz 01:0333

Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşterinizim. Haziran dönemine ait 20 Haziran–1 Temmuz aralığını kapsayan fat...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri