to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Watch GPS + Cellular Aboneliğimi 2 aydır iptal edemiyorum, mh aradığımda hata alıyoruz uygulamadan edin diyorlar, uygulamadan edince paketiniz uygun değildir hatası alıyorum, mh tekrar arıyorum, biz iptal edemiyoruz hata alıyoruz diyor, siz uygulamadan edin diyor olmuyor diyorum, Turkcell bayisine gidin diyor şu an İtalya'dayım burda bayiniz mi var diyorum, saatimi bile başkasına hediye ettim kullanmıyorum, bana Apple ile görüşün gibi saçma bir cevap geliyor, benim sorunumu çözün benden kullanmadığım ve iptal edemediğiniz hizmetin parasını almak etik değildir, paramı iade edip aboneliğimde sonlandırın acil, mh ısrar edince yüzüme kapadı telefonu daha asla Turkcell ile işim olmaz, 2 aktif hattım var ikisinde taşıyacağım
Başlı başına her şey sorun iki aydır paketimi iptal edilmiyor ve benden yok yere para alınıyor paketini iptal edilmesini ve alınan paranın iadesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Turkcell faturalı hattımla Kıbrıs’a yaptığım bir seyahatte, hattı aslında kullanmadan, tamamen sehven açık unuttuğum için iki gün içinde 350’şer TL olmak üzere toplam 700 TL’lik ek fatura yansıtıldı. Normal faturam yaklaşık 400 TL iken, bu kısa süre için toplamda 700 TL alınması beni ciddi anlamda m...
Turkcell faturalı hattımın 6933 ile biten numarasına ait Aralık 2025 dönemli faturamda, yurt dışına SMS gönderimi yaptığım iddiasıyla 1 adet SMS için 4 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Ancak ben yurt dışına herhangi bir SMS göndermedim. Konu ile ilgili olarak Turkcell müşteri hizmetlerini ...
Turkcell aboneliğim kapsamında 0533*****86 90 numaralı hattımı Gürcistan Batum’da sadece bir kez arama yapmak için kullandım. Buna rağmen Aralık 2025 dönemine ait faturama, hattımı iki gün boyunca kullanmışım gibi 2 günlük yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Fatura incelemesinde toplam 1041,1...
Turkcell’e ait olduğu söylenen bir fatura borcu ve icra masrafları nedeniyle, İstem Hukuk Bürosu adı altında hem bana hem de aile bireylerime sürekli tehdit içerikli mesajlar gönderiliyor ve aramalar yapılıyor. Yurt dışında yaşadığımız için kendileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçmek zorunda ka...
11 Ağustos’ta Muğla’nın Datça ilçesinde bulunduğum sırada telefonuma “Sınır bölgelerinde telefonunuz yabancı operatörlere bağlanıp yüksek fatura oluşturabilir. Ağ seçimini manuel olarak Turkcell’e ayarlayın” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Hemen telefonumun ayarlarını kontrol ettim ve ağ se...
Yorumlar