Turkcell İnternet Ve Cayma Bedeli Problemi

Turkcell hattını kullanıyorum uzun zamandır internette kopmalar ve 2 Mbps gibi komik hızlarda kullanmak zorunda kalıyorum. 2 aydır talep oluşturdum, yakın zamanda olumlu cevap veremeyeceklerini söylüyorlar. Taahhüdüm var, hat değiştirmek istiyorum fakat cayma bedeli ödemek istemiyorum. Bunun için talep oluşturdum ama bir dönüş olmadı. Talep kapatılıyor. Aradığımda tekrar talep oluşturmamı isteniyor. Kısır döngüye girdi, Turkcell pişmanlıktır.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Yaptığımız tüm kampanyalarda amacımız, tüm müşterilerimize avantajlar sunabilmektir. Her kampanyamız belirli kurgularla sunulmaktadır. Bu nedenle yıllık abonelik kapsamındaki kampanyalardan 12 ay süresi dolmadan ayrılmanız durumunda, faturanıza faydalandığınız fatura dönemi başına kampanya iptal bedeli yansıtılacaktır. Numara taşıma durumunda, hattınızda bulunan kampanyaların iptalinden doğan kampanya erken iptal bedelleri, taşıma işleminden sonraki faturanıza yansır. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Hizmet verirseniz cayma bedeli isteme hakkınız olur. Öyle kopyala yapıştır hazır cevaplar sorun çözülmüyor















