Kids Waffle Küçük Porsiyon Gönderildi, Fiyatı Yanıltıcı

13.11.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Rize’de Nesh Waffle’dan Yemeksepeti üzerinden Kids waffle siparişi verdim. Gelen ürün pankek boyutunda, son derece küçük bir porsiyon olarak teslim edildi. Aynı ürünü AVM’de yerinde sipariş verdiğimde porsiyonun çok daha büyük olduğunu bildiğim için bu durum beni şaşırttı.

Yaklaşık 349 TL ödediğim ürün, fiyatına kesinlikle değmeyecek kadar küçük bir kapta, adeta pankek porsiyonu gibi gönderildi. Ürünün adı waffle olmasına rağmen, bu boyuttaki bir ürünün waffle değil pankek olarak belirtilmesi gerektiğini, aksi halde müşterilerin yanıltıldığını düşünüyorum.

Durumu Yemeksepeti üzerinden canlı desteğe iletip görsel gönderdim. Bana gönderilen görselin menü görselleriyle uyumlu olduğu ve teşekkür edilerek talebimin sonlandırıldığı söylendi. Ne restoran ne de Yemeksepeti tarafından herhangi bir telafi ya da çözüm teklifi sunulmadı.

İlan edilen ürün ile gönderilen ürünün porsiyon ve beklenti açısından uyuşmadığını, bu nedenle ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Ya ücret iadesi ya da ürünün menüdeki görseller ve porsiyon bilgisinin gerçekçi ve yanıltıcı olmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.