to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde, rehberimde kayıtlı olmayan 054******37 numarasından “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayın. Oya Hukuk 02129620947” şeklinde bir mesaj aldım. Borçluysam ya da bir uzlaşma söz konusuysa, öncelikle ilgili kurumun beni arayarak bilgilendirmesi ve ardından uyarı mesajı göndermesi gerekir. Bu şekilde, kaynağı belli olmayan numaralardan gelen mesajlar hem tedirgin edici hem de güven sarsıcı bir durum yaratıyor.
Daha önce buna benzer bir mesaj almadım ve Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Yıllardır güvenli bulduğum için Turkcell’i tercih ediyorum; ancak bu tür şüpheli mesajların engellenmesini, bana ve diğer kullanıcılara benzer içeriklerin ulaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum. Özellikle belirttiğim numaralar hakkında hızlıca müdahale edilmesini ve şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Güvenlik konusunda yaşadığım bu endişe nedeniyle operatör değiştirmeyi bile düşünmeye başladım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
Bilgiler:
- Mesajı aldığım hat: 7537 (faturalı)
- Lokasyon: İstanbul
- Olay tarihi: 06.10.2025
20 yıldır Turkcell faturalı hattımı ve aynı numaramı kullanıyorum. 6 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 16.06’da, rehberimde kayıtlı olmayan bir numaradan (054******96) “Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayın. Oya Hukuk 02129620947” şeklinde bir mesaj ald...
03 Eylül 2025 tarihinde, 0501********81 numaralı telefondan “Sn. O*** a***, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Tolga Hukuk 0312 711 07 93” şeklinde bir SMS aldım. Mesajı aldıktan sonra numarayı engelledim ve kesinlikle herhangi bir şekilde ile...
Bugün, Turkcell hattıma 0544********28 numarasından "Uzlaşma ceza dosyanızın son günüdür, mağdur olmamak için arayınız" şeklinde bir SMS aldım. Mesajda aramam istenen numara ise 0232 908 07 56 idi. Herhangi bir ceza dosyam veya hukuki sürecim bulunmamaktadır ve mesajda belirtilen hiçbir suçlamayı ka...
15.10.2025 tarihinde saat 14:13’te 0 (532*********32 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell genel merkezinden aradığını ve kurumsal hattımla ilgili sözleşme konusunda bana ulaşmak istediğini belirtti. Ancak firma yetkilisiyle görüşmek istediklerini, bana bilgi veremeyeceklerini söyledile...
15.10.2025 tarihinde 0 (533*********39 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell çalışanı olarak tanıttı ve telsiz telefon ücretinin artık devlet tarafından alınmayacağını, geçmişte alınan ücretlerin de iade edileceğini söyledi. Ayrıca, 'Paycell' isimli bir uygulamayı indirip kredi...
Yorumlar