to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell'in mobil iletişim hizmetlerine yönelik 89 şikayetin analizi, sorunların temel olarak sahte hukuk bürosu mesajları ve yasa dışı bahis spamları etrafında yoğunlaştığını gösteriyor. Şikayetlerin %39'unda kullanıcılar, adlarına açılmış hayali dosyalar üzerinden icra ve uzlaşma tehditleri içeren mesajlar aldıklarını belirtmiş. Toplam şikayetlerin %19'unda kimlik avı (phishing) amaçlı şüpheli linkler ve izinsiz aktivasyon kodları görülürken, %13'ünde ise engelleme servislerinin ücretli sunulması veya yetersiz kalması öne çıkıyor.
Teşekkürler
Sorunum çözüldü
Sıkıntımız giderildi ücretsiz numara değişimi yapıldı Turkcell e yakışan buydu teşekkür ederim
O**** G***** denen adamda birazcık mertlik, efendilik, adamlık olsa, kendini gizlemeden açık numarasıyla mesaj gönderir.... Kendine gelecek mesajları da aynı mertlikle kabul eder. Böyle mesajlara izin veren Turkcell 'e yuh olsun. Bizim numaramız çöp kutusu mu?
Türkiye’de sabit bir numaradan, her gün cinsel içerikli ürün pazarlama amaçlı sesli mesajlar alıyorum. Numarayı engellem...eme rağmen aramalar ve sesli mesajlar devam ediyor. Bu aramalar aile ortamında büyük rahatsızlık yaratıyor ve hiçbir şekilde onayım olmadan, iznim dışında bu tür içeriklere maruz
18.06.2026 tarihinde saat 23:55’te, Turkcell hattı kullanan bana ait telefon numarasına, 0531 711 ** numaralı hattan bir... SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde, “Sen kimisinde benim 17 yaşındaki kızıma böyle uygunsuz mesaj atıyorsun, utanma diye bir şey yok mu, attığın mesajın ekran görüntüsünü aldım, num
Turkcell faturalı hattıma uzun zamandır günde birkaç kez belirsiz amaçlı SMS bildirimleri geliyor. Örneğin son olarak “K...imden: privado” şeklinde görünen bir numaradan, “https://tinyurl.com/kzgmm” bağlantısını içeren bir mesaj aldım. Bu tür mesajlarda yer alan linklere tıklamam isteniyor ve içerikler
08.06.2026 tarihinde saat 16.18 civarında, Yunus Hukuk Bürosu adına hareket ettiği belirtilen bir yerden, tarafıma “Biri...mimize gelen soruşturma dosyanızın incelemesi sonuçlanmıştır. Mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun.” içerikli bir SMS gönderilmiştir. Mesaj, gönderen olarak sabit hat numarası
Turkcell hattıma 07/06/2026 tarihinde saat 23.15 sularında numarasının başı 531, sonu 59 ile biten bir numaradan “kızımı... rahatsız ediyorsun” şeklinde son derece rahatsız edici ve asılsız bir mesaj geldi. Bu durum hem beni tedirgin etti hem de kişilik haklarımı zedeleyen bir itham oldu. Söz konusu n
Turkcell hattıma b016 kodu ile biten, siyasal içerikli ve kesinlikle almak ...istemediğim mesajlar haftada 2-3 kez gönderiliyor. Bu mesajlar 536 494 ** n
Turkcell hattıma uzun süredir 0212 813 67 15 numarasından, kendini avukat olarak tanıtan Çınar Çırayli isimli kişiden ve... “İcra servisi b273” şeklinde ifadeler içeren çok sayıda SMS gelmektedir. Mesajlarda, 25 yıl öncesine ait olduğu iddia edilen bir borç nedeniyle hacze gidileceği yönünde ifadeler k
Turkcell hattım olmamasına rağmen bir süredir Turkcell’e ait bilmediğim num...araların borç bilgisi mesajları kendi hattıma gelmektedir. Ben Türk Telekom
Turkcell hattıma 11.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 0543********86 numaralı hattan “İfadeniz için verilen süre do...lmuştur. Adli süreç başlatılmadan iletişime geçebilirsiniz. Akkavim H:B” şeklinde, adım ve soyadım açıkça yazılarak bir SMS gönderildi. Mesajda ayrıca 0212 595 02 66 numarası üzeri
Turkcell hattıma mtc Koşulan ve Star2 summer isimleriyle, herhangi bir bağlantım olmadığı halde kampanya ve oyun içerikl...i rahatsız edici SMS’ler gelmektedir. Mesaj içeriklerinde “Gaming PC kazandın, Discord’a katıl, ön kayıt” gibi ifadeler ve “ret mmsu yaz 4609 gönder b372” şeklinde ibareler yer alm
"Geri dönüş sağlayıp sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim"
Turkcell faturalı hattıma yaklaşık 1 aydır, haftada bir kez olacak şekilde ...farklı numaralardan “Sn. E. … dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geç
Turkcell hattımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve numaramı hiçbir kişi veya kurumla paylaşmama rağmen 02.05.2026 ta...rihinde yabancı ülke numarasından arama ve mesaj aldım. +44 7403 698267 numarası saat 12:23’te önce “selam” şeklinde bir mesaj, ardından “? ” içeren ikinci bir mesaj gönderdikten s
Turkcell hattıma 01.05.2026 son ödeme tarihli, Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) adına gönderilmiş gibi görünen dolandır...ıcılık amaçlı bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde “Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) Hız İhlali Resmi Hatırlatması, radar ve otomatik denetim sistemleri ile kayıt altına alınan hız aş
Turkcell hattıma tanımadığım numaralardan hem SMS hem de WhatsApp üzerinden rahatsız edici ve tehdit içerikli mesajlar g...elmektedir. İlk mesaj 23.04.2026 tarihinde saat 05:00 civarında +905*******79 numaralı hattan geldi ve bu numaraya “Sen kimsin, neyden bahsediyorsun, seni tanımıyorum, reşit bile d
Turkcell hattıma bugün saat 12:58’de tanımadığım bir Turkcell numarasından, adım soyadım da kullanılarak tarafıma süre t...anındığını ve bu sürenin dolduğu, bilgi ve görüşme için “03127110842 numaralı hattan ilker hukuk bürosu ile iletişime geçmem” gerektiğini belirten bir mesaj geldi. Mesaj içeriği, h
Uzun süredir Turkcell hattıma “Osman Gökçek” ismiyle ve b016 kodlu mesajlar geliyor. Yaklaşık 1 yıldan fazladır belli ar...alıklarla bu SMS’leri alıyorum ve artık kesinlikle bu mesajları almak istemiyorum. İOS telefonumun mesaj ayarlarından engelleme yapmayı denedim, ancak ekranı kapatıp açtığımda eng
"Teşekkürler"
Turkcell hattıma ait, sonu 7580 ile biten telefon numarama bugün saat 18.55...'te Araçla.com isimli yerden link içeren bir SMS geldi. Araçla.com ile bugü
10.06.2026 tarihinde Turkcell hattıma 0546********15 numaralı, tanımadığım bir hattan “Sn. ******* ifadeniz için verilen... süre dolmuştur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz: özteka h. B 02126551513” şeklinde bir SMS geldi. Mesajdaki içerik ve kullanılan üslup beni tedirgin etti ve kendimi
07.04.2026 tarihinde saat 15:34 civarında, Turkcell hattıma 0541*****89 numaralı hattan adım ve soyadım kullanılarak “Sn.... … dosyanız infaz birimine sevk edilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına ivedilikle arayınız. Diyar h. B 03127110874” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda adım açıkça yazılı olduğu için
"Teşekkür ederim. Sorunumla ilgili çözüm paylaştılar."
Turkcell hattıma bugün saat 16:30 civarında “Sn. O**** O*** dosya kapama iş...lemleriniz için son gün, ikrar hakkından faydalanmak adına arayınız” şeklin
Turkcell faturalı hattıma bugün itibarıyla borcum olmadığı halde “396 TL borcunuz var, avukat, vekalet ücreti ve icra ma...srafı ile yaklaşık 792 TL’ye çıkmaması için 0216 275 61 20’yi arayın” şeklinde SMS gelmeye başladı. Aynı içerikteki mesajlar ailemdeki diğer hatlara da gönderildi. Turkcell’e ait
Turkcell hattıma 2024 yılından beri Lucas2 isimli firmadan, son dönemde ise... b. M. Özçelik adıyla tekrar tekrar reklam içerikli SMS’ler gelmektedir. Fi
25.03.2026 tarihinde saat 18:42’de 0543********37 numaralı hattan, kendimi hile amaçlı olduğunu düşündüğüm bir SMS aldım.... Mesaj içeriğinde “Yılmaz Avukatlık” adı kullanılarak “Sn. K**** S******* hakkındaki dosyada karar öncesi tarafınıza tanınan yasal sürenin sonuna gelinmiştir” şeklinde bir ifade y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
