to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Gnç Çatlat Kampanyasında Hediye Görünmediği Nedeniyle Mağduriyet
Turkcell gnç Çatlat kampanyasında bugün saat 01:50 civarında kazandığım hediyeyi kullanmak istedim ancak uygulama üzerinde hediye detayları hiç görünmeden, hakkım kullanılmış gibi gösteriliyor. Yani hangi hediyeyi kazandığımı göremeden, sanki kullanmışım gibi haklarım arasında işlenmiş durumda.
Bu nedenle kampanyadan yararlanamamış oldum ve mağduriyet yaşadım. Turkcell gnç Çatlat kampanyasında yaşadığım bu hatanın incelenerek hediyemin tekrar tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hattımın son üç hanesi 857’dir.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 09.07.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkür ederim
