Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Türkcell Hat Transferi Sonrası Haksız 10 Bin TL Borçlandırma İtirazı

19 Şubat 01:30336

Adıma kayıtlı üç ayrı Turkcell faturalı hattımı, taahhüt bitimine daha aylar varken bugün başka operatöre taşıdım. Hatlarımı taşıdıktan sonra faturaları kontrol ettiğimde, bir önceki döneme ait faturalar toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında olmasına rağmen, tarafıma toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm.

Bu durum bana hem orantısız hem de açıklanmaya muhtaç geldiği için borcun haksız olduğunu düşünüyorum. Hatlarımdan biri 0536 *** ** 90 numaralı hattan oluşmaktadır. Henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu tutarın detaylı şekilde incelenmesini ve borcun yeniden, adil ve şeffaf bir şekilde hesaplanmasını talep ediyorum.

İlgili hatlarım için taahhüt iptali veya benzeri kalemler adı altında uygulanan tüm ücretlerin kalem kalem açıklanmasını ve gereksiz veya hatalı yansıtılan tutarların iptal edilmesini rica ediyorum.

19 Şubat 01:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

20 Şubat 12:31

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

20 Şubat 13:52

Değerli Müşterimiz, 20.02.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

3 Mart 19:57

Sanki yeni hat alıyorsunuz gibi telsiz ücreti alıyorlar kardeşim.

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Sonrası Borç Ani Artışı Ve Tehditkar Uyarı

22 Ocak 12:312.670

Turkcell abonesiyken tarafıma ait 1.204 TL tutarındaki fatura borcumu ödemek üzereyken hattımı başka bir operatöre taşıd...

Taahhüt Bitti, Numara Taşıdıktan Sonra Hâlâ Fatura Kesiliyor

11 Şubat 20:38323

Turkcell hattımın taahhüdü bittikten sonra başka bir operatöre geçmeme rağmen adıma halen fatura çıkarılmaktadır. 53* **...

Video Şikayetler

Bir Numara Taşıma İşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Bir Numara Taşımaİşlemini Gerçekleştiremeyen Turkcell!

Profil fotoğrafı
Bülent
Turkcell Numara Taşıma Mağduriyeti

Turkcell NumaraTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Numara Taşıma Sorunu

Turkcell NumaraTaşıma Sorunu

Profil fotoğrafı
Azad
Turkcell Hat Taşıma Mağduriyeti

Turkcell HatTaşıma Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Damla
Turkcell Hattı Taşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Turkcell HattıTaşıma İşleminin Başında Sınıfta Kaldı😡😡

Profil fotoğrafı
Birgül

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri