to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma kayıtlı üç ayrı Turkcell faturalı hattımı, taahhüt bitimine daha aylar varken bugün başka operatöre taşıdım. Hatlarımı taşıdıktan sonra faturaları kontrol ettiğimde, bir önceki döneme ait faturalar toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında olmasına rağmen, tarafıma toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında bir borç çıkarıldığını gördüm.
Bu durum bana hem orantısız hem de açıklanmaya muhtaç geldiği için borcun haksız olduğunu düşünüyorum. Hatlarımdan biri 0536 *** ** 90 numaralı hattan oluşmaktadır. Henüz Turkcell müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak bu tutarın detaylı şekilde incelenmesini ve borcun yeniden, adil ve şeffaf bir şekilde hesaplanmasını talep ediyorum.
İlgili hatlarım için taahhüt iptali veya benzeri kalemler adı altında uygulanan tüm ücretlerin kalem kalem açıklanmasını ve gereksiz veya hatalı yansıtılan tutarların iptal edilmesini rica ediyorum.
Turkcell abonesiyken tarafıma ait 1.204 TL tutarındaki fatura borcumu ödemek üzereyken hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak bu işlem sonrasında, herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan, 0530… numaralı hattıma ait borcun önce 3.000 TL’ye, kısa süre sonra ise 4.700 TL’ye yükseldiğini g...
Turkcell hattımın taahhüdü bittikten sonra başka bir operatöre geçmeme rağmen adıma halen fatura çıkarılmaktadır. 53* *** **** numaralı hattım için Ocak ayına ait, son ödeme tarihi 23.02.2026 olan 646 TL tutarında bir fatura gönderildi. 09.02.2026 tarihinde numaramı başka operatöre taşıdım ve Turkc...
Turkcell faturalı hattıma ait taahhüdü iptal etmek istediğimde, sadece yaklaşık bir hafta kullanmama rağmen hattıma 2.060,96 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Özellikle cayma bedeli içinde 876,52 TL tutarında bir vergi kalemi yansıtılmış ve üstüne gecikme faizi talep edilmiş olmasına rağmen he...
Yorumlar