to read complaints and reviews, or file yours. 
Adıma kayıtlı üç ayrı Turkcell faturalı hattımı, taahhüt bitimine daha aylar varken bugün başka operatöre taşıdım. Hatlarımı taşıdıktan sonra faturaları kontrol ettiğimde, bir önceki döneme ait faturalar toplamda yaklaşık 3.000 TL civarında olmasına rağmen, tarafıma toplamda yaklaşık 10.000 TL tutar...
02 Aralık 2026 tarihinde Turkcell’in resmi web sitesi üzerinden Diyarbakır’da bulunan adresim için faturalı hatta bireysel numara taşıma başvurusu yaptım. Merkezde oturmama rağmen sim kartın 2 günde teslim edileceği belirtilmesine karşın üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ teslim edilme...
Turkcell faturalı hattımı üzerime aldıktan sonra, son gelen faturamda 1.577 TL 75 kuruş gibi beklenmedik derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Faturanın hangi aya ait olduğunu net olarak bilmiyorum ancak son ay olması gerekiyor. Konuyla ilgili olarak iki farklı müşteri hizmetleri temsilcisiyle gö...
Turkcell faturalı hattımı, taahhüdüm bittikten sonra Türk Telekom’a taşımak için başvurdum. Taşıma işleminin tamamlanmasına iki gün kaldı fakat bu süre zarfında mevcut hattımın nasıl tarifelendirileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım ve tam 22 dakika be...
"Teşekkür ederim"
Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak taahhütsüz ve faturalı bir hatta geçme talebinde bulunduk. Nasıl başarmışsa faturasız hatta geçiş yapmışlar. Te...
Turkcell 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
