Trende Satılan Su Gibi Türk Kahvesi Hayal Kırıklığı

3 Ağustos tarihinde saat 09.16’da Halkalı–Ankara seferini yapan YHT treninin 3. Vagonunda aykar bardaklarında satılan hazır Türk kahvesinden satın aldım. Ödediğim 120 TL’ye rağmen gelen kahve tamamen su gibiydi, Türk kahvesi ile uzaktan yakından alakası yoktu, sadece rengi kahverengi olan bir su içmiş oldum ve bu konuda hiçbir işlem yapılmadı.

Türk kahvesi konusunda hassas bir yolcuyum ve bu kadar özensiz, su gibi bir ürünün “Türk kahvesi” adıyla satılmasını kabul edemiyorum. Hem ödediğim ücret boşa gitti hem de yolculuk esnasında keyif almak için aldığım kahve resmen çöp oldu. Ürünün hazırlanışında hiçbir özen gösterilmediğini, standart bir lezzet ve yoğunluk sağlanmadığını açıkça gördüm.

Trenlerde satılan bu tür hazır Türk kahveleri yerine, gerçek kahve makinelerinin kullanıldığı, gerçekten Türk kahvesi içtiğimizi hissettiren bir sistem kurulmasını talep ediyorum. Yolculukta yolculara sunulan bu hizmetin kalitesinin artırılmasını ve bu konuda gerekli denetim ve iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.