Turkcell Güvenlik Hizmeti Kalıcı Olarak Kapatılsın Ve Ücretler İadesi Talep Edilsin

Uzun süredir Turkcell hattımda yer alan güvenlik hizmetinin tamamen ve kalıcı olarak iptal edilmesini istiyorum. Buna rağmen bu hizmet hâlâ iptal edilmiyor ve faturama düzenli olarak ücret yansıtılmaya devam ediliyor.

Defalarca bu güvenlik hizmetinin tamamen kapatılmasını talep etmeme rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve her ay aynı kalem üzerinden ücretlendirme görmeye devam ediyorum. Artık bu hizmeti kesin olarak kullanmak istemiyorum ve hattımda yer almasını kabul etmiyorum.

Turkcell’den güvenlik hizmetinin hattımdan derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını, bu hizmet nedeniyle haksız yere tahsil edilen tüm bedellerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.