to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell hattımda çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır özellikle iş hayatımı doğrudan etkileyen bir şekilde hat düzgün çekmiyor ve iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu durum öyle bir noktaya geldi ki işimi kaybetme derecesine kadar geldi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm yolu sunulmadı, somut bir iyileşme de sağlanmadı. Paramın karşılığında alması gereken temel hizmeti alamıyorum.
Bu nedenle hattıma ait mevcut sözleşmenin hiçbir ceza yansıtılmadan iptal edilmesini ve son 2 aylık ödediğim faturaların iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Turkcell hattımı yaklaşık 2 aydır kullanırken özellikle evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde olduğum her zaman telefonum düzgün çekmiyor, internete girmekte zorlanıyorum. Bazen dışarıda da benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Günlük telefon görüşmelerim sırasında hat sık sık kesiliyor, ses gidip ...
Yaklaşık 2 aydır Turkcell hattım ne evde ne okulda ne de dışarıda doğru düzgün çekmiyor. Günlük hayatımda hem iletişim hem internet için hattıma güvenmem gerekirken, çoğu zaman arama yapamıyor, internete bağlanamıyor, hatta bazı anlarda ekranda “servis yok” uyarısı görerek tamamen iletişimsiz kalıyo...
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell hattı kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Bulunduğum her konumda benzer sıkıntıyı yaşıyorum, telefonla konuşurken kesilmeler oluyor, internet bağlantım sürekli kopuyor ya da çok yavaşlıyor. Bu sorunla ilgili defalarca Turkcell müşteri hizmetle...
Uzun süredir Turkcell faturalı hat kullanıyorum; ancak hattımdan ne doğru düzgün çekim kalitesi ne de internet performansı alabiliyorum. Türkiye’nin neresine gidersem gideyim, telefon ya çekmiyor ya da ses o kadar az ve boğuk geliyor ki, sağlıklı bir görüşme yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. İ...
Yorumlar