to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell GNC uygulamasındaki “Gol At Kazan” kampanyasında bugün sabah saat 9 civarında sorun yaşadım. Kampanya kapsamında 44 TL karşılığında oyuna girip 2 GB internet kazanılması, oyunu kazanınca da ekstra 2 GB daha verilmesi gerekiyor. Ancak, oyunu satın alma aşamasında hiçbir tepki olmadı ve 20 dakika beklememe rağmen oyuna giriş gerçekleşmedi. Herhangi bir hata mesajı da almadım.
Daha önce bu kampanyada böyle bir sorun yaşamamıştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu kampanyadan hak ettiğim 2 GB internetin bende kalacağından eminim, Turkcell’in de bu hakkımı seve seve vermesini bekliyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell faturalı hattımda gnç uygulaması ve Turkcell oyunlarından kazandığım internet paketlerim, tanımlandıktan sonra bir gün bile geçmeden tamamen bitiyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır her yerde, düzenli olarak yaşanıyor. Özellikle herhangi bir yoğun kullanım yapmamama rağmen, kazandığım GB’lar çok ...
31.07.2025 tarihinde Turkcell gnç uygulaması üzerinden katıldığım “Gol At Kazan 4 GB” kampanyasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kampanya kapsamında öncelikle 2 GB internet hakkını kullandım ve ardından oyunu oynayarak ikinci 2 GB’ı da kazandım. Ancak, oyun sonrasında hak etmiş olmama ...
Turkcell gnç uygulamasında haftada iki kere ücretsiz olarak sunulması gereken “Çatlat Kazan” kampanyasında, uygulamayı indirdiğimden beri neredeyse her hafta sadece ücretli internet teklifleriyle karşılaşıyorum. Örneğin, bugün 3 günlük 3 GB internet 88 TL’ye, geçen gün ise 2 GB internet 66 TL’ye tek...
Turkcell Gnç uygulamasında ücretli bir oyun oynadım ve 35 TL faturama yansıdı. Oyuna girişte anında 1 GB internet veriliyor, sonrasında kazanırsam ekstra 1 GB daha veriliyor. Ancak faturama 35 TL daha yansımış, oysa ben tekrar kod alıp oyuna girmedim. Ayrıca oyunda kazandığım 1 GB internet de fatura...
Yorumlar