Turkcell Gnç Avantaj Paketi İnterneti Hızla Tükeniyor, Ücret Çok Yüksek

Turkcell Genç Avantaj 20+20 GB paketini kullanıyorum, fakat hattıma tanımlanan internetin inanılmaz hızlı tükendiğini fark ettim. Dört günde yaklaşık 10 GB internetim bitiyor ve paketi aldığım 29 Ocak tarihinden beri durum bu şekilde devam ediyor.

Paket içeriği zaten 20 GB her yöne ve 20 GB sosyal medya ile oldukça sınırlı olmasına rağmen, ödediğim ücret de çok yüksek. Türk Telekom’da iken 65 GB her yöne internet, 3000 dakika her yöne, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya için 400 TL ödüyordum. Şu an Turkcell’de çok daha az içeriğe sahip bu paket için 650 TL ödüyorum ve internetim bu kadar çabuk bitiyor.

İnternet kullanımımda olağan dışı bir durum varsa bunun detaylı şekilde incelenmesini, varsa bir hata ya da eksik bilgilendirme düzeltilmesini ve ödediğim ücrete göre internetimin bu kadar hızlı tükenmesini engelleyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şartlarda hattımı tekrar Türk Telekom’a taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.