to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Genç Avantaj 20+20 GB paketini kullanıyorum, fakat hattıma tanımlanan internetin inanılmaz hızlı tükendiğini fark ettim. Dört günde yaklaşık 10 GB internetim bitiyor ve paketi aldığım 29 Ocak tarihinden beri durum bu şekilde devam ediyor.
Paket içeriği zaten 20 GB her yöne ve 20 GB sosyal medya ile oldukça sınırlı olmasına rağmen, ödediğim ücret de çok yüksek. Türk Telekom’da iken 65 GB her yöne internet, 3000 dakika her yöne, 250 SMS ve sınırsız sosyal medya için 400 TL ödüyordum. Şu an Turkcell’de çok daha az içeriğe sahip bu paket için 650 TL ödüyorum ve internetim bu kadar çabuk bitiyor.
İnternet kullanımımda olağan dışı bir durum varsa bunun detaylı şekilde incelenmesini, varsa bir hata ya da eksik bilgilendirme düzeltilmesini ve ödediğim ücrete göre internetimin bu kadar hızlı tükenmesini engelleyecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu şartlarda hattımı tekrar Türk Telekom’a taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
26.01.2026 tarihi itibarıyla Turkcell gnç Avantaj 20 GB (10 GB internet + 10 GB sosyal medya) paketine geçtim, ilk yenileme tarihim 10.02.2026 olarak görünüyordu. 06.02.2026 tarihinde 10 GB’lik normal internet hakkım tamamen bitti, buna rağmen yaklaşık 6 GB civarında sosyal medya internetim hâlâ dur...
Yaklaşık 1997 yılından beri, yani 28 yıldır Turkcell faturalı hat müşterisiyim. Buna rağmen, yeni abone olanlara veya başka operatörlerden geçiş yapanlara sunulan düşük faturalı, daha avantajlı ve hatta sınırsız internet içeren paketler bana hiçbir şekilde teklif edilmiyor. Uzun süredir müşteri olan...
07 Ağustos 2025 tarihinde 0(212) 922 05 52 numaralı telefondan iki kez arandım. Arayan kişi kendisini Turkcell yetkilisi olarak tanıttı ve kullandığım GNÇ paketimin bittiğini, iki farklı tarife seçeneği sunduklarını söyledi. İkinci seçenekte bir yıllık Digiturk aboneliği, 50 GB internet ve sosyal me...
Öncelikle faturalı Turkcell kullandığım için çok pişmanım. 100 GB Platinum paketim var ancak aşırı hızlı bitiyor. Turkcell hattında yaşıyorum. Sadece ve sınırsız Instagram, TikTok ve Youtube.com gibi tarifelerin çıkması gerek. Bir Turkcell müşterisi olarak bunun olmasını istiyorum. Ayrıca önceden b...
Yorumlar