Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturamda Yapmadığım Paycell Harcaması Görünüyor

Turkcell Faturamda Yapmadığım Paycell Harcaması Görünüyor
Turkcell Faturamda Yapmadığım Paycell Harcaması Görünüyor
17 Ağustos 2023 01:081.356

Turkcell faturamda Paycell ücretleri adı altında tam 499.98 TL bedel yansıtılmış. Ne olduğunu bile bilmediğim kullanmadığım bir şey. Detayları incelediğimde iTunes store da aralıklı olarak iki kez aynı saatte 249.9 TL lik işlem yapıldığını gördüm. Ancak ben ne bir ürün satın aldım ne iTunes store kullandım ne de Paycell acilen hatanın düzeltilmesini ve yansıyan ücretin faturamdan düşülmesini istiyorum. Zaten normalin kaç katı fatura ödüyoruz üzerine bir de böyle şeyler. Yazık

17 Ağustos 2023 01:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Ağustos 2023 11:25

Değerli Müşterimiz, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Apple Store üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi Apple Store ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Ürün ve servislerimizi incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uygulama Hatası Nedeniyle Fatura Kesim Tarihim Değişmiyor

2 Mayıs 23:18247

Turkcell faturalı mobil hattımın fatura kesim tarihi şu anda her ayın 25’inde görünüyor, ben bu tarihi maaş düzenime uyg...

Faturamı Ödedim, Hattım Hala Açılmadı: Mağduriyet Yaşıyorum

8 Ağustos 2025 20:011.859

Turkcell faturalı hattım gecikmiş faturalarım nedeniyle kapandı. Babam, kendi dijital operatör hesabından 6800 TL civarı...

1 Destek

Borç Ödenmesine Rağmen Haciz Kaldırılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alınamıyor

11 Kasım 2025 14:23683

Turkcell faturalı hattımda banka haczi uygulanmıştı. Tüm borcumu ödedim ve dekontumu da Turkcell’e ilettim. Ancak aradan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri