Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Faturamda Yapmadığım Paycell Harcaması Görünüyor

Turkcell Faturamda Yapmadığım Paycell Harcaması Görünüyor
Turkcell Faturamda Yapmadığım Paycell Harcaması Görünüyor
17 Ağustos 2023 01:081.356

Turkcell faturamda Paycell ücretleri adı altında tam 499.98 TL bedel yansıtılmış. Ne olduğunu bile bilmediğim kullanmadığım bir şey. Detayları incelediğimde iTunes store da aralıklı olarak iki kez aynı saatte 249.9 TL lik işlem yapıldığını gördüm. Ancak ben ne bir ürün satın aldım ne iTunes store kullandım ne de Paycell acilen hatanın düzeltilmesini ve yansıyan ücretin faturamdan düşülmesini istiyorum. Zaten normalin kaç katı fatura ödüyoruz üzerine bir de böyle şeyler. Yazık

17 Ağustos 2023 01:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

18 Ağustos 2023 11:25

Değerli Müşterimiz, Paycell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye iş yerlerinden yaptığınız alışverişlerinizi ve ödemelerinizi güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Turkcell bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünlerle ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Apple Store üzerinden yapılan işlemlerle ilgili taleplerinizi Apple Store ile iletişime geçerek iletebilirsiniz. Ürün ve servislerimizi incelemek için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Aşırı Fatura Ve Mağduriyet

19 Haziran 16:48104

Babam vefat ettikten sonra üzerine kayıtlı olan numaralı hattı, oğlu olarak 17.06.2026 tarihinde kendi üzerime aldım. De...

Taahhüt Süresi Bittiğinde Otomatik Paket Değişimi Ve İptal Sorunu

18 Haziran 13:492

Turkcell faturalı hattımda taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen mevcut paketimi iptal ettiremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır def...

2

Turkcell Alacak İadesindeki Uzun Gecikme Ve Faiz Talebi

16 Mayıs 12:35442

Turkcell faturalı hattıma ait alacak iadesi konusunda ciddi bir gecikme yaşıyorum. BTK üzerinden yapılan bildirim sonras...

1

Onaysız Fatura Kesim Tarihi Değişikliği Ve Ek Ücret Mağduru

11 Haziran 14:0769

Turkcell faturasız hattan Bol Fırsat 60 GB adlı faturalı tarifeye geçiş yaptım. Geçiş sonrası tarafıma gönderilen bilgil...

1

Sistemsel Gecikme Nedeniyle Taahhütsüz Ücretle Bir Aylık Fatura Ödedim

26 Mayıs 17:46242

25.05.2026 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden “Yıllık Dev Star 120 GB” paketini satın alarak mevcut kontratımı yeni...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri