to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturamda Haksız Gecikme Ücreti Eklendiği İçin İptal Talebi
Turkcell hattıma ait 10/2026 dönemli faturamla ilgili bir sorun yaşıyorum. Son ödeme tarihi geçmeden önce tarafıma bilgilendirme SMS’i gelmedi, yalnızca son ödeme tarihini birkaç gün geçtiğim yönünde bir mesaj aldım ve bu mesaj gelir gelmez faturamı hemen ödedim.
Faturayı gecikmeli olarak ödedim diye faturama ek ücret ve gecikme yansıtmışlar. Bu gecikme bedelinin iptal edilmesini ve faturamın yeniden düzenlenmesini talep ediyorum. Turkcell’in mağduriyetimi gidererek haksız yere yansıtılan bu ek ücretleri faturamdan kaldırmasını istiyorum.
9 Kasım 17:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
