to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Faturalı Hat İçin Uygun Tarife Bulamama Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 1 aydır Turkcell faturalı hattım için uygun bir tarife bulamıyorum. Sistem üzerinden ve çeşitli kanallardan baktığım tüm tarifeler yüksek fiyatlı görünüyor ve bütçeme uygun bir seçenek sunulmuyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ve diğer kanallardan bilgi almaya çalıştığımda da net ve tatmin edici bir cevap alamadım, bana özel daha uygun bir tarife veya kampanya gösterilmedi. Mevcut müşterilere uygun fiyatlı seçenek sunulmaması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Turkcell’in hattım için daha makul, bütçeme uygun bir tarife imkanı sunması ve bana en kısa zamanda konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 01.05.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
