Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell E-sim Hattımda Sürekli 'Servis Yok' Sorunu Ve Mağduriyet

Aydın
Aydın
Turkcell
27 Eylül 2025 09:522.264

Turkcell E-sim hattımı iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum. 2 gündür her yerde “servis yok” hatası alıyor ve hattımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihazı yeniden başlatmayı ve E-sim’i kapatıp tekrar aktif etmeyi denedim, ancak sorun çözülmedi.

Faturalı hattımın numarasının son 4 hanesi 0001’dir. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Hattımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

27 Eylül 2025 09:53 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

30 Eylül 2025 12:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

10 Ekim 2025 10:46

Sikayetvar.com sitesinden ilettiginiz talebinize istinaden sizi aradik ancak ulasamadik. Talep ve sikayetleriniz ile ilgili bize ulasabilirsiniz.

10 Ekim 2025 12:28

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz irtibat numarasından sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebinizle ilgili Turkcell uygulaması içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İphone 14'te Turkcell E-sim İle Sürekli 'Servis Yok' Sorunu Yaşıyorum

Dilara
Dilara
Turkcell
9 Eylül 2025 13:27986

"Çözüm için en kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"

Turkcell E-sim Hattım İphone 16 Pro Max'te 3 Gündür Servis Vermiyor

Metin
20 Eylül 2025 00:37468

Turkcell Etimesgut bayisinden aldığım faturalı e-sim hattımı iPhone 16 Pro Max cihazımda 3 gündür kullanamıyorum. Aktiva...

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri