Turkcell Etimesgut bayisinden aldığım faturalı e-sim hattımı iPhone 16 Pro Max cihazımda 3 gündür kullanamıyorum. Aktiva...syon sırasında bana verilen QR kodunu sorunsuzca okuttum ve işlemleri tamamladım, ancak cihazımda sürekli "Servis yok" uyarısı çıkıyor ve hattı hiçbir yerde kullanamıyorum. Ödemem ...
BES Çıkışında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
BES Çıkış işlemini 9 Aralık 2024te yaptım, formları doldurup gönderdim. En geç 20 iş gününde paranın hesaba yatırılacağı... söylendi. Her defasında aradım ne gelen var ne giden ne de bir bilgi. Bugün müşteri hizmetlerine (tam 8 dakika bekleme sonucu) zoraki ulaştım belgeleriniz gelmemiş diyor. Diyorum ...
Yorumları
4
Çözüldü
Bir Haftadır Hattım Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor!
16.07.2025 tarihi itibari ile yurtdışı iPhone 14 Pro model telefonum ve 055...3... 55 no lu telefon numaramla bayiniz aracılığıyla fiziksel simden e sime...
11.09.2025 tarihinde saat 12:38’de Turkcell faturalı hattımı e-sim’e geçirmek üzere başvurdum. İşlemim tamamlanmasına ra...ğmen, iPhone 11 model telefonum e-sim’e uyumlu olmasına rağmen hattım aktif edilemiyor ve “e-sim etkinleştirilemiyor. Yeniden deneyebilir ya da destek için operatörünüz ile iletişi...