to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell E-sim İle Servis Yok Hatası Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Turkcell e-sim hizmetini iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir “servis yok” hatası alıyorum ve hattım çalışmıyor. Sorunun çözümü için telefonu kapatıp açmayı, uçak moduna alıp tekrar çıkarmayı denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Turkcell müşteri hizmetlerini aramak istedim, ancak hattım çalışmadığı için başka bir telefondan aradım ve bu şekilde de yardımcı olamayacaklarını söylediler. 2023 Nisan ayından beri aynı hattı kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Hattımın acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 13.10.2025 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Teşekkürler
