to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell e-sim hizmetini iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık 1 saattir “servis yok” hatası alıyorum ve hattım çalışmıyor. Sorunun çözümü için telefonu kapatıp açmayı, uçak moduna alıp tekrar çıkarmayı denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım.
Turkcell müşteri hizmetlerini aramak istedim, ancak hattım çalışmadığı için başka bir telefondan aradım ve bu şekilde de yardımcı olamayacaklarını söylediler. 2023 Nisan ayından beri aynı hattı kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Hattımın acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Turkcell E-sim hattımı iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum. 2 gündür her yerde “servis yok” hatası alıyor ve hattımdan hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Cihazı yeniden başlatmayı ve E-sim’i kapatıp tekrar aktif etmeyi denedim, ancak sorun çözülmedi. Faturalı hattımın numarasının son 4 hanesi 0...
27/09/2025 tarihinde saat 16:26’da taşıma işlemi onaylanan Turkcell e-sim hattımı iPhone 14 Pro cihazımda kullanıyorum. Taşıma işleminin tamamlandığına dair bilgilendirme mesajı almama rağmen, üzerinden 2,5 saat geçmesine rağmen hattımda hâlâ “servis yok” hatası alıyorum ve hattımdan hiçbir şekilde ...
27.08.2025 tarihinden bu yana Turkcell faturalı e-sim hattımın aktivasyonunu gerçekleştiremiyorum. İPhone 15 Pro Max cihazımda e-sim’i uzaktan aktive etmeye çalıştım ancak başarılı olamadım ve hattımı kullanamıyorum. Bu süreçte 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, çağrı kaydı açıldı fakat h...
Yorumlar