Turkcell Çekim Problemi Ataşehir Ve Diğer Bölgelerde Kesintisiz Hizmet Talebi

Turkcell faturalı hat kullanıyorum ancak uzun süredir birçok bölgede ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle Ataşehir, Yalova, Çınarcık ve Armutlu bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, karşı tarafın sesi sürekli silik geliyor, sağlıklı bir telefon görüşmesi yapamıyorum ve zaman zaman telefon görüşme sırasında tamamen kesiliyor.

Bu durum gün içinde sürekli devam ediyor ve hattımı temel amacı olan konuşma için bile kullanamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak Turkcell’e başvurdum ancak yaşadığım sorunu çözmek yerine yalnızca geçiştirilmiş hissettim, somut bir çözüm sunulmadı.

Turkcell’den, bulunduğum bölgelerdeki çekim problemini inceleyerek baz istasyonu veya altyapı iyileştirmesi yapılmasını ve hattımı kesintisiz şekilde kullanabileceğim kalitede hizmet verilmesini talep ediyorum.