Ödenmiş Borç İçin Devam Eden E-Haciz Ve Turkcell’in İlgisizliği

Turkcell hattım üzerinden başlatılan bir icra dosyası nedeniyle 2025 yılı Haziran ayının 30’unda, 4471 numaralı hattıma ait yaklaşık 7–8 bin TL tutarındaki borcumu banka havalesi ile tamamen ödedim. Ödemeyi yaptığımı gösteren dekont ve banka kayıtlarım hâlen mevcuttur.

Borcu tamamen kapatmama rağmen, bu dosyayla ilgilenen hukuk bürosundaki ilgili kişi meslek etiğine aykırı ve tehditkar bir üslupla konuşmuş, kendisine karşılık verdiğim için adeta cezalandırır gibi davranarak tüm banka hesaplarımda bulunan e‑haciz ve blokeyi kaldırmamıştır. Borcumu ödedikten sonra konulan ve hiçbir gerekçe olmadan devam ettirilen bu bloke, 6 aydan uzun süredir tüm bankalardaki hesaplarımda aynen devam etmektedir.

Bu süreçte asıl muhatabım olan Turkcell’i arayıp durumu ilettiğimde ise, avukat bu dosyada Turkcell adına çalışmasına rağmen “bizimle alakalı değil” denilerek sorun tamamen üzerlerinden atılmıştır. Borcunu ödemiş bir müşteri olarak, hem hukuk bürosunun tehditkar tavrından hem de Turkcell’in ilgisizliğinden dolayı son derece mağdur edilmiş durumdayım.

Borç ödememin dikkate alınarak e‑haciz ve tüm bloke işlemlerinin derhal kaldırılmasını, gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve hem hukuk bürosunun hem de Turkcell tarafının bu ihmal ve uygunsuz davranışlarıyla ilgili inceleme başlatılmasını talep ediyorum.