Turkcell Bir Uyarı Mesajı Bile Yok!

Merhaba Mehmet Emin Bey, Tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vererek memnuniyetinizi kazanmayı önceliğimiz olarak görüyor; her an yanınızda, çözüme hazır olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Turkcell Mobil Ödeme ile alınan ürünler ve servislerle ilgili sorumluluk üye iş yerlerinindir. Turkcell, bu serviste sadece tahsilat hizmeti sağlamaktadır. Alışverişinizle ilgili tüm sorularınız ve talepleriniz için ödemeyi yaptığınız uygulamanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz. Uygulamanın müşteri hizmetleri numarasına cep telefonunuzdan erişmek için Google Play Store’a girip, uygulamayı aratabilirsiniz. Bilgisayarınızdan erişmek için uygulamayı aratabilirsiniz. Uygulamayı seçtikten sonra uygulama sayfasına yönlendirilirsiniz. Bu sayfada “Devamı” linkine tıklayarak, uygulama hakkında daha fazla bilgiye ve uygulamanın müşteri hizmetleri bilgisine ulaşabilirsiniz. Turkcell Mobil Ödeme, anlaşmalı üye işyerlerinden yaptığınız alışveriş ve ödemelerinizi kolay, hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirmenizi sağlayan servistir. Hattınız üzerinden herhangi bir talep ya da onay olmadan ödeme işlemi yapılmamaktadır. Sorunuz olursa, numaralı hattan müşteri hizmetlerimize ulaşabilir veya Paycell uygulaması içinde yer alan “Profil> Yardım Merkezi>Bize Ulaşın” adımlarını izleyerek talebinizi iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümlerinden iletebilir; taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell