Toplam çözüm sayısı
..

Turkcell Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 360.712

Turkcell
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

2681 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 99görüntüleme
  • 11 saat önce

Turkcell Paycell Paramı İade Etmiyor

Tam 2 ay oldu. Paycell'in vermiş olduğu para da değil sadece aracı olarak kullanmak isterken paramı yok ettiler ve bütün müşteri hizmetleri sallıyor hepsi farklı farklı şeyler söylüyor. Takım lideriyle bile görüştüm 24 saat içinde iadeniz sağlanacak diyeli 24 gün geçti. Yazık Turkcell'in bünyesinde ...

Turkcell Paycell Paramı İade Etmiyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 300görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell'e 5354****72 Numaralı Telefonuma Yüklettiğim Para Buhar Oldu

5354****72 cep telefonuma mart ayı ortalarında 35 lira Turkcell'den para yüklettim bakiye ile 70 liraya yakın para oldu. Nisan sonu ile Mayıs başından itibaren paralar buhar olmaya başladı. Yok internet yüklendi bahanelerle parayı bitiriyorlar. Ben kendilerinden internet istemedim. Kendi başlarına i...

Turkcell'e 5354****72 Numaralı Telefonuma Yüklettiğim Para Buhar Oldu
 
turkcelle-535472-numarali-telefonuma-yuklettigim-para-buhar-oldu-2.pdfpdf
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Haksız Yere Paramı Aldı Turkcell

Dijital operatörde bulunan param, paketimdeki internet bitince otomatik bakiyeden kullanmış ve hesabımdaki para gitmiş, böyle bir sistemi kabul etmiyorum paketim bitince bana danışmadan hesabımdaki paramdan kesemezsiniz veya kullanamazsınız, paramın iadesini istiyorum...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Turkcell Superbox Sorun Yaşama

Superbox 4,5g limitsiz paketine 2 yıllık sözleşme gereği 3 yıl önce 285 TL civarı bir aylık ücretle başladım ve her aylık artışlar sonucu şu an 400 e yakın bir aylık ücret ödüyorum. 2 yıllık sözleşme süresi bittiği günden bugüne kadar sözleşmesiz devam kullanmaktayım. İlk aldığımda 140 Mbps hız alır...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Turkcell Rica Etsem İncelenip İade Edilmesi

Kolay gelsin iyi çalışmalar çocuk küçük yanlışlıkla sizden oyun almış hesaptan kesilmiş ismin murat yasar telefon numaram 0530*****23 iletişime geçmenizi rica ediyorum parayı iade ederseniz sevinirim iyi çalışmalar. Saygılarımla murat yasar Turkcell'e hesabımda kesilmiş lütfen lütfen

Turkcell Rica Etsem İncelenip İade Edilmesi
profile
  • 672görüntüleme
  • 3 gün önce

Turkcell Hotspot İade Talebi

Hotspot un sadece paylaşım için kullanıldığını bilmiyordum bilmeden bu pakete para verdim ve bu gereksiz verdiğim, satın aldığım paketin iadesini talep ediyorum. Gereksiz ve bilmeden yaptığım bir şey için ücret ödemek istemiyorum paramın iadesi veyahut internet paketine dönüştürülmesini talep ediyor...

profile
  • 39görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell Tyg 1. Bölge  49,54 TL Para Kesmiş Faturama!

Tyg Turkcell 1. Bölge nisan 1 gün 2 adet adı altından ekstra 49,54 TL para kesmiş faturama. Bu konuda hiçbir bilgilendirme olmadan haksız olarak kesilmiştir. Paramın iadesini talep ediyorum. Bir bilgilendirme yapmak ne kadar zor olabilir. Kullanmadığım bir hizmet için para veriyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell Tribün Cepte Ücret Kesintisi

Turkcell ''tribün cepte'' adı altında benden her seferinde iptal etmeme rağmen para kesiliyor. İlk olarak benim SMS veya başka bir yolla abone olmadığım kurum beni neden abone yapıp para kesiyor. İkinci olarak ben iptal etmeme rağmen halen daha para kesmeye devam ediyorlar. Mevzu bahis alınana baran...

profile
  • 146görüntüleme
  • 4 gün önce

Turkcell Bayisinin İade / Değişim Sürecindeki Sorumsuzluğu

4 Mart 2021 de Turkcell in Paycell \ er İletişim Bayisinden aldığım intouch powerbank in çalışmadığını tespit edip bayiye iade ya da değişim talep ettim. Cihazı firmaya göndereceklerini 1 ay içinde de firma tarafından tarafıma dönüş yapılacağı bilgisini aldım. Neredeyse 2 ay geçti ve Turkcell bayisi...

profile
Esma'nın Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Esma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 54görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell Arızalı Telefon Satılması

Eskişehir Turkcell Aktif a. S. Telefon almak için gittim ve bana fotoğraf çekimleri güzel olan kullanımı güzel bir telefon önermelerini istedim bana kampanyada olan P Smart s Huawei tel önerdiler bende güvendim aldım almaz olaydım. Fotoğraf çekimi mat ve video çekmiyor gelen video izleyemiyorum açmı...

profile
  • 62görüntüleme
  • 5 gün önce

Turkcell Yanlış Paketten Dolayı Para İadesi

Paket attım bana iade olacağını söylediler bir hafta 10 güne ondan sonra Yok efendim kartınız banka değil kredi ben kendi kullandığım kartı bilmiyorum sanki. Her şeyi geçtim kısıtlama var diye 30 güne uzatılmış paramın iadesi.

profile
  • 930görüntüleme
  • 6 gün önce

Turkcell Pasaj Daha Sipariş İptali Yapmadı

Turkcell pasajdan 30.04.2021 tarihinde 3802135 sipariş numarası ile yapmış olduğum alışverişi iptal etmek istiyorum form doldurdum mail attım ama bana geri dönüş sağlayan olmadı siparişimin iptal edilmesini para iadesi yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1420görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell Ve Turkcell Pasaj Mağduriyeti

Turkcell pasaj dan iPhone 12 64 GB cihaz aldım. Ürünün elime gelmesinden 2 gün sonra eşim cihazı kullanmaya başladı. Ancak cihaz kullanırken kendi kendine kapanmaya bazen de tüm uygulamaları kapatıp ana ekrana dönmeye başladı. (alındığı günden itibaren) Biz de konu ile ilgili Apple Türkiye den bilgi...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Turkcell
ile
Türk Telekom
Turkcell
ile
Vodafone

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Turkcell, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100