to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Bahis Sitelerinden Mesaj Gelmesi
Açıkçası hafta içi bu konuyla ilgili yasal işlem başlatmayı planlıyorum. Avukatlarımla konuşup ama burada da şikayetimi oluşturuyorum. Telefon numarama sürekli bahis sitelerinden mesajlar geliyor ve engellediğim numara en az 80 tane. Buradan da ekran görüntülerini paylaşacağım ki her gün böyle gelmeye devam ediyor. Birisi telefon numaramla sürekli işlem yapmaya çalışıyor ya da sitelere kayıt olmaya çalışıyor. Kod geliyor. Bazen kod gelmeden kayıt oluyor. Beni 0212'li ve 0216'lı numaralardan kayıt oluşturmuşsunuz diye arıyorlar. Mesela F***c** adında birisi benim telefonumla kayıt oluşturmuş ve oluşturmaya devam ediyor çünkü sürekli aranıyorum. Bunun dışında şimdi mesajın sesiyle ekrana baktım ve Fast Box İn diye bir şeyden doğrulama kodu geldi. Bunun dışında WhatsApp'ta sahte numara ile de sözde iş imkanı için mesaj geldi. Sözde Google çalışanı tarafından. Açıkçası hayatımda hiç görmediğim ve kayıt olmadığım bahis siteleri ya da kayıt olunan her neresi varsa çünkü telefon numaramı banka vb. Devlet kurumu ya da alışveriş yaptığım mağazalar dışında hiçbir yere vermiyorum. Rehberimde bile toplam 35 kişi var, 20'si ailem yani. Bilgilerim ve numaram bu şekilde nasıl yayılabiliyor? Kesinlikle bu durumdan şikayetçiyim. Herhangi bir sorun yaşanması halinde sorumluluk bana ait değildir. Hesap bilgilerimin çalınması, fotoğraf ve videolarımın çalınması, üzerime borç yapılması, hesap bilgilerime el konulup yayılması vb. Durumunda hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum ve tüm sorumluluk kişisel verim olan bana ait özel numaramı iznim olmadan kullanılmaya çalışan kişi her kimse ona ve kişisel veri ve verilerimin dağıtılmasından sorumlu kişi kimse ona aittir ve onay kodsuz kayıt oluşturan sitelere aittir. Kişisel veri ihlali suçu var ve bunlardan sorumlu olacak olan da bu ihlali gerçekleştiren her kimse o.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Turkcell ailesi olarak tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Bilgi güvenliği, Turkcell tarafından son derece önem verilen bir konudur. Bilgileriniz, kesinlikle 3. şahıslar ile paylaşılmamaktadır. Elektronik Ticaretin Düzenlemesi Hakkında kanun ve sair mevzuata göre tarafınıza gönderilen iletiye ilişkin sorumluluk SMS'i gönderen hizmet sağlayıcı gerçek veya tüzel kişilerde bulunmaktadır. Hizmet sağlayıcı tarafça gönderilen pazarlama – tanıtım SMS'lerini almak istenmemesi halinde ve engellenmesi talep edilen içeriklerle ilgili olarak gönderici gerçek veya tüzel kişilerce işlem yapılması gerekmekte olup bu sebeple engelleme taleplerinizin SMS'i gönderen taraflara iletmeniz gerekmektedir. Doğrudan hizmet sağlayıcı firma tarafından gönderilen bu içeriklerle ilgili Turkcell olarak ne mesajın içeriğinden ne de izinlerle ilgili sorumluluğumuz bulunmaktadır. Dilerseniz, Numara Engelleme Servisi'ni kullanarak firmalara ait pazarlama–tanıtım SMS'lerini ve aramalarını engelleyebilirsiniz. Bunun dışında şahıs numaralarından gelen pazarlama–tanıtım SMS'lerine ve aramalarına tarafımızdan müdahale edilemediğini eklemek isteriz. Turkcell’in kampanyalarından ve hizmetlerinden sizi haberdar etmemizi istemiyorsanız "IZINIPTAL" yazıp 2780’e SMS göndermeniz yeterlidir. Ek olarak “Turkcell uygulaması > Ayarlarım > Hat Ayarlarım” adımlarını izleyerek hem Turkcell ile ilgili Bilgilendirme ve Duyurular seçeneğini hem de Veri İzni tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz. Turkcell ve diğer firmalar tarafından kısa mesaj ya da diğer iletişim kanalları aracılığı ile yapılan tanıtım-bilgilendirme amaçlı gönderimlere izin verebilir veya gönderimleri engelleyebilirsiniz. Bunun için “Turkcell uygulaması > Ayarlarım > SMS Ayarlarım > Tanıtım Mesajlarım” adımlarını izleyerek işlem yapabilirsiniz. Bu işlem sadece Turkcell tarafından gönderilen mesajları engellemektedir. 15 Şubat 2021 tarihinden itibaren de müşterilerimiz hattına ve e‑mail adresine kayıtlı izinlere onay verebilir ve izni kaldırabilir. İYS'nin kuruluşu ve işleyişi hakkında bilgiye Yönetim Beyanı'ndan ve Sıkça Sorulan Sorular bölümünden ulaşabilirsiniz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
