Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Superbox Aboneliği İçin Bildirimsiz Borç Ve Haksız İcra Takibi

459

Turkcell Superbox aboneliğimi bu yıl, tahminen şubat ayında iptal ettirdim. İptalden sonra herhangi bir borcum olduğunu bilmiyordum, ne Turkcell tarafından ne de başka bir birim tarafından aranmadım ya da borcuma dair bilgilendirilmedim. Buna rağmen Legalicy Hukuk Bürosu tarafından hakkımda icra takibi başlatıldığına dair mesaj aldım.

Benimle doğrudan iletişime geçilmesi gerekirken, benim numaram yerine kardeşim ve aile bireylerim aranarak icra ve haciz işlemleriyle ilgili rahatsız ediliyorlar. Abonelik benim adıma olmasına rağmen üçüncü kişilerin aranmasını hem hukuken sakıncalı hem de kişisel mahremiyet ve aile huzuru açısından son derece yanlış buluyorum.

Turkcell’den, iptalini gerçekleştirdiğim Superbox aboneliğim için hangi gerekçeyle ve hangi döneme ait borç çıkarıldığının açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, icra takibi başlatılmadan önce neden hiç bilgilendirilmediğimin açıklanmasını ve varsa haksız yere çıkarılan borcun ve icra işlemlerinin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benim adıma üçüncü kişilerin aranması uygulamasına son verilmesini ve bu konuda gerekenin yapılmasını istiyorum.

13 Temmuz 16:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Ayşegül
13 Temmuz 17:42

Peki bundan önce neden beni hiç aranmadı acaba icraya verip ailemi arayıp rahatsız ediyorlar beni hiç aramadılar

16 Temmuz 13:42

Değerli Müşterimiz, Sizi 16.07.2026 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Ayşegül
16 Temmuz 14:56

Yetişemedim arar mısınız tekrar ben haksız yere o kadar ödemek istemiyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell’in Kişisel Verilerimi İzinsiz Paylaşması Ve Ailemi Araması

821

Turkcell hattıma ait faturalı bir borç nedeniyle açılmış icra dosyam üzerinden, bilgim ve iznim olmadan kişisel verileri...

1 Destek

Borç Takibi İçin Ailemi Arayan Tehditkar Telefon Ve Mesajlar

444

Turkcell Superbox hattımdan kaynaklı yaklaşık 18.000 TL borcum olduğu için uzun süredir aramalar ve mesajlar alıyorum. G...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Turkcell İnternet Kullanımı Fazlalığı

Turkcell İnternetKullanımı Fazlalığı

Profil fotoğrafı
Emin
Turkcell Modem Arızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Turkcell ModemArızası 1 Aydır Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Ceyhun
Turkcell Superbox İnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Turkcell Superboxİnternet Veremiyor, Cezayı Tüketiciye Kesiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri