Turkcell özel numara

15.12.2025 tarihinde Turkcell’e online numara taşıma başvurusu yaptım, ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen yeni hattım bana hâlâ teslim edilmedi. Hattım bana hiç ulaşmadı ve bu süre boyunca hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte her gün Turkcell müşteri hizmetlerini arad...

Hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdım. “Değerli Müşterimiz, Numara Taşıma talebiniz onaylanmıştır. 5348****** numaralı hattınızın taşıma işlemi 17/12/2025 tarihinde 16:41 saatinde gerçekleşecektir. Sim kartınızı belirtilen gün ve saatte telefonunuza takınız. B002” şeklinde bilgilendirme mesajı ald...

14.12.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak e-sim başvurusu yaptım ve tüm aşamaları eksiksiz tamamladım. Buna rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın hattımın geçişi hâlâ sağlanmadı ve hem eski operatör hattımı hem de Turkcell tarafındaki hattımı kullanamıyorum. Şebeke olmadığı için arama ...

Turkcell’den bir süre önce 0516 ile başlayan bir hat aldım. Hattı alırken şubeye gittiğimde bu numarayı özellikle kendileri önerdi ve herhangi bir şekilde “özel numara” olduğuna dair bana bir bilgi verilmedi. Normal bir hat aldığımı düşünerek kullanmaya başladım. Aradan zaman geçtikten sonra numara...

05 Aralık 2025 tarihinde Turkcell’den faturalı hat satın aldım. İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki Turkcell İletişim Merkezi’nden aldığım hatta, Gmail hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “bu telefon numarası çok fazla kullanılmış” şeklinde sürekli uyarı aldım ve Gmail’e giriş yapamadım. Bu şekilde h...

23 Kasım’da sim kart arızam nedeniyle Turkcell’in Pangaltı Cumhuriyet Mahallesi, Ergenekon Caddesi No:14, Şişli/İstanbul adresindeki şubesinde sim kart değişimi yaptırdım. İşlem sırasında ehliyet bilgilerim alındı, ücret ödedim ve işlemin tamamlandığı tarafıma iletildi. Buna rağmen 1 Aralık’ta işle...

Türk Telekom hattımı 25.11.2025 tarihinde online işlem üzerinden Turkcell’e taşıdım. Numara taşımaya özel, “Rahat” bölümünde yer alan, faturasız bir kampanya vardı. Bu kampanyada ilk ay 100 GB 100 TL, sonraki aylarda ise 60 GB 420 TL olarak ve 12 ay sabit fiyat şeklinde sunuluyordu. Herhangi bir pak...

Yaklaşık 4-5 ay önce Turkcell faturalı hattımı kendi isteğimle kapattırdım. 30 Kasım tarihinde İstanbul Küçükçekmece’deki bayiye giderek hattımı tekrar geri almak istedim ancak sistemsel bir hata nedeniyle işlem son aşamada kaldı ve hattım açılmadı. Bayideki görevli bunun ay sonu olmasından kaynaklı...

Turkcell’e numara taşıma işlemi sırasında “Süper Özel 100 GB” paketini özellikle seçmeme rağmen, hattıma bu paket tanımlanmadı. Başvurumu 25 Kasım Salı günü yaptım, ancak şu an hattımda herhangi bir paket görünmüyor. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu ilettim. Görüşme sıra...

Numarasını taşıyan müşterilere özel sunulan 100 GB internet içeren, 100 TL fiyatlı “süper özel” paketini Turkcell uygulamasında gördüm ve özellikle bu paketten yararlanmak için 541 972 ** ** numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işlemim 28.11.2025 tarihinde tamamlandı ancak hattım aktif...

23 Kasım Pazar günü Turkcell internet sitesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaparken “Süper Özel 100 GB” tarifesini, 4 hafta 100 TL olacak şekilde seçerek işlemi tamamladım. Ancak hattım açılmasına rağmen, tarafıma vaat edilen bu tarife hiçbir şekilde tanımlanmadı ve şu anda hattımda herhangi bir...

Turkcell’e numara taşıma talebinde bulundum. Başvurumu cumartesi günü yaptım ve aynı gün içinde sim kartımın dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Ümraniye’deki adresime teslimat yapılması gerekirken, süreç tamamen belirsiz dur...

Turkcell’den almış olduğum özel numaralı mobil hattımı yaklaşık iki yıl önce Vodafone’a taşıdım. Yaklaşık altı ay önce hattımın re’sen iptal edilerek Turkcell’e iade edildiğini öğrendim; ancak o tarihten bu yana numaramı hiçbir şekilde geri alamıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarca Turkcell İlet...

Turkcell faturalı hat numara taşıma kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 25 Kasım 2025 bitiş tarihli olarak duyurulan, 60 GB ve 420 TL tutarındaki numara taşıma kampanyasına, kullandığım operatörden cayma bedeli ödememek için bu tarihlerde başvuru yapmak zorunda olduğumdan...

14 Kasım 2025 tarihinde Konya’dan, Vodafone hattımı Turkcell’e taşımak için online kanal üzerinden başvuru yaptım. Numara taşıma sürecinde, özellikle online başvuru kanalıyla ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve süreçle ilgili gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıyor. Online...

Turkcell’den Temmuz 2025’te yeni bir faturalı hat aldım. Ancak bana verilen numaranın daha önce başka bir kullanıcıya ait olduğu ortaya çıktı. Hattı kullanmaya başladığımdan beri sürekli eski sahibine ait aramalar ve mesajlar alıyorum. Özellikle Temmuz 2025’ten itibaren “Recom” adlı bir uygulamadan,...

Turkcell mağazasından yaklaşık 6 ay önce yeni bir hat aldım ve numara değişikliği yaptım. Ancak bana verilen numaranın daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu süreçte, tanımadığım kişilerden aramalar ve mesajlar almaya başladım. Bu durum belirli aralıklarla devam ediyor ve rahatsızlık veriyor....

Turkcell’den eski numaramı (sonu 0696 ile biten) geri almak istiyorum. Yaklaşık 2 yıldır bu numaranın yeniden bana tahsis edilmesi için her gün abone merkezine gidip sorgulama yaptırmam gerektiği söyleniyor ve müşteri hizmetleriyle de ayda bir görüşme yapıyorum. Ancak her seferinde “Numaranın havuza...

Turkcell hattımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum ve bu süreçte haftada yüzlerce rahatsız edici mesaj alıyorum. Mesajların çoğu casino, bahis siteleri, "FreeSpin kazandınız", "Sana özel Bonus" veya "İnternet taahhüt süreniz bitti" gibi içeriklerden oluşuyor. Ayrıca "Evraklarınızın son günü" gibi fark...

7 Kasım 2025 tarihinde Turkcell paketimi yükselttim. Paket değişikliği sırasında bana 2 ay Youtube.com Premium üyeliği hediye edileceği söylendi. Bu taahhüde güvenerek paketimi yükselttim. Üyeliğimin aktif olması için tarafıma SMS ile bir link gönderildi (https://www.youtube.com). Linke tıkladığımda...