Turkcell Superboxhesabım yapamıyorum

Turkcell Superbox üzerinden 1 TB kotalı 4,5 G paketini aylık 1.750 TL karşılığında kullanmaktayım. Bugün 5G’ye geçmek is...tediğimde, müşteri temsilcisi taahhüdüm bitmeden 5G’ye geçiremeyeceklerini, mevcut paketimi bu fiyattan kullanmak zorunda olduğumu, aksi halde 6 bin TL’nin üzerinde cayma bedeli öd...

Superbox hattımın iptalini 30 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim ancak o günden bu yana hesabıma yapılması gereken üc...ret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2.800 TL tutarındaki bu iade, üzerinden uzun süre geçmesine rağmen tarafıma ödenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her...

Turkcell Superbox 300 GB paket kullanıcısıydım. Yetmediği için önce 400 GB’lik pakete geçtim, daha sonra bu pakete 50 GB... hediye tanımlandı. Bu sene Superbox 500 GB pakete geçtim. Ancak kısa süre önce telefonumdan Turkcell sayfasına girip paketleri incelerken, Superbox Hazır 5g 1 TB paketinin 1850 TL...

Turkcell Superbox abonesiyim ve Burdur merkezde yaşıyorum. Superbox aldıkta...n sonra Turkcell Hesabım uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yaptıktan so...

10 gündür Turkcell Hesabım uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş yap kısmına tıkladığımda sadece mavi bir daire dönüyor ...ve uygulama açılmıyor. Bu sorunu yaklaşık 50 kez denedim, farklı cihazlarda ve hem Wi-Fi hem mobil veri bağlantısıyla da aynı problemi yaşadım. Farklı lokasyonlarda da denememe rağ...