to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Apple Watch Ultra 3'te Arama Özelliği Çalışmıyor, Sorun Çözülmüyor
2025 Ekim ayında Ankara’da satın aldığım Turkcell Apple Watch Ultra 3 (hücresel) akıllı saatimde, 29 Ekim’den bu yana hücresel bağlantı üzerinden internete sorunsuz erişebilmeme rağmen telefon araması yapamıyorum. Her arama denememde aynı sorunla karşılaşıyor ve bu durum sürekli olarak devam ediyor.
Aynı modeli kullanan birçok kişinin de benzer bir sorun yaşadığını biliyorum. Cihazım garanti kapsamında ve teknik bir arızası yok; sorun tamamen Turkcell’in altyapısından kaynaklanıyor. Diğer operatörlerde bu problem yaşanmazken, 5g destekli Apple Watch Ultra 3 için Turkcell’de arama özelliği aktif değil ve sadece hücresel veri kullanılabiliyor.
Sorunun çözümü için saatin tüm ayarlarını kontrol ettim, sıfırlama ve sim kart işlemleri dahil olmak üzere önerilen tüm adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Benim gibi çok sayıda kullanıcı aynı mağduriyeti yaşıyor.
Turkcell’in bu konuda acil olarak çözüm üretmesini ve Apple Watch Ultra 3 cihazlarda arama özelliğinin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi Turkcell uygulamamız içinden "Yardım- Yeni talep İlet" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Sizi 31.10.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Sistem çalışmıyor çalışmayan ssisteme para ödemesi yaptırdılar vermedikleri hizmete para ödedik,
Sonunda gelmiş çalıştı.
Vodafone'dan aldığınız hatta. Saatinizden telefona bağlı olmadan arama yapabiliyormusunuz