to read complaints and reviews, or file yours.Migros Hemen'de Son Tüketim Tarihine Yakın Sushi Gönderimi Sonrası Sağlık Sorunu Ve İade Talebi
Migros Hemen üzerinden 31 Ekim günü saat 21:47’de Muğla Kötekli şubesinden Sushida markalı Tokyo Mix sushi siparişi verdim. Bana gönderilen ürünün son tüketim tarihine sadece iki saat kalmış olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü bu durumu fark etmeden tükettim ve ardından kustum, karın ağrısı yaşadım. Son tüketim tarihine bu kadar yaklaşmış, çabuk bozulabilecek bir ürünün müşteriye gönderilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım sorundan sonra Migros ile iletişime geçtiğimde, muhafaza edilemeyen ürünler için ücret iadesi yapmadıklarını söylediler. Ancak ürünün paketi hâlâ elimdeydi ve ortada hem sağlığımı etkileyen hem de son tüketim tarihine çok az kalmış bir ürün teslimi söz konusuydu. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.
Migros Hemen üzerinden verdiğim 1486468763 numaralı siparişe ait bu ürün için ödediğim 399,95 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu tür son tüketim tarihine çok yaklaşmış ürünlerin müşterilere gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sizle zaten iki kez iletişime geçtim buradan 3. Kez geçiyorum artık konuşacak bir şey olduğunu da sanmıyorum iadeyi işleme almanızı bekliyorum ama ısrarla oyalıyorsunuz
