Turkcell Paket ve Tarife Fiyatlandırma Adaletsizliği
- Yeni müşteri önceliği: Mevcut abonelere sunulan yenileme teklifleri, yeni müşterilere sağlanan indirimli fiyatların çok üzerinde seyrediyor; benzer içerikli paketler eski müşterilere daha yüksek bedellerle dayatılıyor.
- Fahiş yenileme bedelleri: Sözleşme bitimine yakın veya bitim sonrası sunulan yeni tarifeler, önceki dönem ücretlerine kıyasla %50 ile %100 arasında artış gösteriyor; fiyatlar bazen aynı gün içinde yükseltiliyor.
- Kısıtlı paket seçenekleri: Kullanıcıların ihtiyaç duyduğu düşük kapasiteli veya uygun fiyatlı paketler sistemden kaldırılmış; müşteriler istemedikleri yüksek içerikli paketleri almaya zorlanıyor.














