Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell 5G Reklamlarına Rağmen Sürekli Çekim Kopması Ve Yavaş İnternet

profile
12 Nisan 21:06
185

Turkcell hattımda 5G'ye geçtik diye sevinirken yaklaşık bir senedir Sultanbeyli Mehmet Akif Mahallesi Yavuz Selim Caddesi üzerinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet o kadar kötü ki zaman zaman 3G bile doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman ise 2G ancak görünüyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum.

Evde ve çevresinde hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internet kullanımında sürekli kopmalar ve yavaşlama sorunu yaşamak artık ciddi anlamda rahatsız edici hâle geldi. Kullandığım hattın sunduğu hizmetin, özellikle 5G reklamları yapılırken bu kadar zayıf olması kabul edilebilir değil.

Bulunduğum bölgedeki baz istasyonlarının ve çekim kalitesinin acil olarak kontrol edilmesini, gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılarak internet ve çekim sorununun en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

12 Nisan 21:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

13 Nisan 14:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

15 Nisan 09:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sultanbeyli Merkez'de Mobil İnternet Çekim Ve Hız Sorunu

profile
07 Nisan 23:47
53
1
Faik sonuçtan hiç memnun değil

Büyükçekmece Cumhuriyet Mahallesinde 5G Ve 4.5G Sinyal Ve Hız Sorunu

profile
05 Nisan 23:09
197

Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi

profile
Özkan
03 Nisan 23:49
176
Çorum’da 5G İnternet Hızı Ve Çekim Sorunu Çözülmedi
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri