Turkcell Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesinde Ciddi Çekim Sorunu Aylardır Çözülmüyor

İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi’nde, özellikle yaşadığım sokakta ve çevresinde uzun süredir ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. 2024 Mayıs ayından bu yana, hem Turkcell hattımda hem de diğer operatörlerde telefon görüşmesi ve mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve sadece 5. Kat ve üzerindeki dairelerde kısmen çekim var; alt katlarda ise iletişim tamamen kesiliyor.

Bu durum, acil bir durumda herhangi birini arayamama gibi ciddi mağduriyetlere yol açıyor. Elektrik kesintisi olduğu zamanlarda ise internet de kullanılamadığından, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Sorunu Turkcell müşteri hizmetlerine ilettiğimde, bölgede baz istasyonu kuracak alan bulunmadığı ve çalışmaların sürdüğü belirtildi; ancak bugüne kadar herhangi bir iyileşme olmadı.

Sokaktaki herkesin yaşadığı bu çekim problemi için, Turkcell’den veya ilgili kurumlardan bir an önce baz istasyonu kurulmasını ve iletişim altyapısının iyileştirilmesini talep ediyorum.

Konum: İstanbul, Eyüpsultan, Akşemsettin Mahallesi, Karadut Sokak