Turkcell TL Yükle ödeme

Turkcell faturasız hattıma 9 Kasım tarihinde 60 TL yükleme yaptım. Ancak yüklediğim tl, telsiz kullanım borcuma yansıtılmadı ve borcum halen ödenmemiş olarak görünüyor. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve herhangi bir müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Yüklediğim tl bakiyemin telsiz kul...

11 Ekim 2025 tarihinde, eşim ve 10 yaşındaki oğlumla birlikte dermatoloji uzmanı randevumuza gitmek üzere Viyana’dan İstanbul’a geldik. Nişantaşı’na doğru yola çıkarken, yolum üzerindeki Halaskargazi Cad. Rumeli CD. No: 33/a, Şişli /İstanbul adresinde bulunan Turkcell bayinize (Telefon: +90 212 241 ...

Turkcell faturasız hattımda, bugün 64,50 kuruşluk bir borç yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Şimdiye kadar hattımla ilgili böyle bir sorun yaşamamıştım, bu ilk defa başıma geliyor. Borcu ödedim kontör yükleme adına ama böyle...

19 Eylül 2025 tarihinde annemin faturasız Turkcell hattı (6920 ile biten numara) için Turkcell uygulaması üzerinden tkü işlemi ve tl yükleme yaptım. Önce 300 TL yükledim ve tkü için 129 TL ödendi, kalan bakiyem 170 TL oldu. Ardından 60 TL daha yükleme yaptım, fakat uygulamada bakiyemin sadece 8 TL a...

3 Eylül tarihinde Turkcell hattımın telsiz kullanım ücreti olan 107 TL’yi ödemek için Garanti BBVA üzerinden 100 TL yükleme yaptım. Bankadan ödemenin gerçekleştiğine dair mesaj aldım ancak Turkcell sistemine girdiğimde hala 107 TL borçlu olarak görünüyorum. Bu nedenle dakika yüklemesi de yapamıyorum...

30.08.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden 0 53********85 numaralı hatta 200 TL yükleme yaptım. Ancak yükleme yaptığım numaranın yanlış olduğunu fark ettim ve işlemin iptali için uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında benden banka dekontu talep edildi. Ancak bu ödemeyi banka uy...

İnternet üzerinden Turkcell için paket yükledim. Oradaki paketler çok pahalıydı ve benden neden bu kadar fazla ödeme alındığını anlamadım. Turkcell normalde bu kadar pahalı değil. Bu site üzerinden yükleme yaptığım için mağdur oldum ve para iademi talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak para iade...

0536*****59 numaralı hattıma, kapanmaması için 200 lira yükledim. 143 lira civarında borcum vardı, kalan bakiyenin ise sonraki ayların borcundan düşüleceği söylendi. Yaklaşık 50 lira bakiyem kalmıştı. Salla Kazan uygulamasını kullandım ve sadece Instagram için internet paketi çıktı, biraz kullandım....

Turkcell mobil bankacılık üzerinden paket yüklemesi yaptığım esnada banka ödeme onay kodu geldi ve girildi, ama Turkcell mobil uygulaması parayı tahsis ettiği halde işlem gerçekleştirilemedi dedi ve paketi tanımlamadı. Bakiyemden düştüğü halde olmayan bu işlem için dekontlu sorun talebi oluşturup 4 ...

Turkcell 20 yıllık müşterisiyim. Faturalı hat ücretlerinden dolayı faturasız hatta geçmek istedim. Bununla alakalı bilgiler aldım. Faturasız pakete geçiş sürecinde yalan bilgi verildi. En az 10 TL yükleyerek hattın aktif olabileceği söylendi ama minimum ödeme tutarı 200 TL yapılabiliyormuş. Ayrıca f...

Toplam tkü Borcu (236,53 TL) ödemek için hattıma 200 TL yükledim. Ancak, sistem sadece 7 TL olan Ödemesi Geciken tkü Taksitleri tutarını aldı ve geri kalan bakiyeyi borç için kullanmadı. Bu sorunun düzeltilmesini ve borcumun kalan tutardan tahsil edilmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

4376 ile biten numaram ile ilgili tkü peşin ödemek için 200 TL yükleme yaptım. Hatta lira olarak 38 TL küsur vardı. Toplam borcum 236 TL 11*21,50 bakiyem 238 TL olmama rağmen ödememe izin vermiyor. Farklı ekranlara yönlendiriyor. Konunun çözümlenmesini bekliyorum.

Turkcell'in göndermiş olduğu bildirimde ödeme almam gerekiyor fakat sitesine girip kontrol ettiğimde ödeme alamıyorum. Konu hakkında ticket açmam istendi, açtım fakat 20 gündür, maksimum 2 günde çözülecek denen sorunun çözülmesini bekliyorum. Hâlâ bir kişi de çıkıp nedeni şu demedi.

2022 yılında Turkcell hattımı kullanırken kapatmış olduğum 2017 TL borcu Eylül ayında tekrar borçluymuşum gibi gösterip hesabımdaki parayı haberim olmadan çekmişler. Defalarca özür diledikleri halde 3 aydır tarafıma herhangi bir para iadesi sağlanmamıştır. Bu durumla ilgili acil geri dönüş ve para i...

Turkcell ile çok uzun yıllardır çalışıyorum. 1999/2000 yıllarında arayan kişilere müzik dinletme olanağı vardı ki harici müzik de yani dosyalarından da eklenebilirdi. Neyse, zaman geçti. Bundan beş yıl kadar önce Turkcell, kurumsal uygulamaya geçerek iş yeri olan ve vergi levhası vb. resmi evrakları...

Merhabalar, hattım iptal edilmiş. Müşteri hizmetleri beni aramadı. Yasal sahibi olarak kullanan eşim okuma yazması yok, mesaj gelmiş fakat mesajı okuyamamış doğal olarak. Bu konu hakkında hattımın açılmasını rica ediyorum. TL yüklemesi yaparım fakat hat için ücret talep edilirken sorumlusu Turkcell,...

Turkcell uzerimden bilgim dışında kredi kartımdan işlem yapıldı. Ziraat bankasını aradım işlemin iptalini istedim ancak çağrı merkezindeki yetkisiz ve bilgisiz kisiler işlemi iptal etmediler. Turkcell'e de ulaşamıyorum. İki büyük firmanın bu derece kotu çalışanlarla donatılması üzücü. Aktif kart kul...

Faturasız hattıma paket yüklerken son aşamaya geldiğimde web sitenizde yüklenmedi. Yazdığı için 2 ayrı bankadan 4 kere paket almışım haberim olmadan. ING bankası hesaptan çektiği için dekontuma ulaştım ancak Garanti Bankası'nın kredi kartıyla yaptığım 2 ödemenin dekontuna ulaşamıyorum. Garanti Banka...

Turkcell uygulaması üzerinden telsiz kullanım ücreti ödemesi yapacaktım ama gerekli bilgileri girmeme rağmen, kaç kere denememe rağmen olmuyor. Hata veriyor. Sürekli 4-5 gündür böyle. Bana yardımcı olur musunuz? Bu sorunu nasıl çözebilirim? TL borcunu ödeyemediğim için de paket yüklemesi yapamıyorum...

Dün sabah paketimin bittiğini fark ettim. Paket yüklemek için önce telsiz kullanım ücretini ödemem gerektiği uyarısı alınca uygulamada tkü Borcunu Öde sekmesinden 100 TL ödeme yaptım. Daha sonra tarafıma gelen mesajda 80 TL tkü borcu ödendiği yazıyordu. Müşteri hizmetleri ile görüşmemde 20 TL'lik kı...

12.08.24 saat 08:12'de Turkcell'in resmi internet sitesi üzerinden faturasız hattıma 30GB internet yükledim. Para hesabımdan çekildi, ancak ne internet paketimi aldım ne de herhangi bir tazminat. 3 gündür sizinle telefonda ve yazışmalarda sürekli iletişim halindeyim, ama bana hiçbir şekilde yardım ...

Dijital operatöre giriş yaptığımda karşıma çıkan bir durumu anlamadım. 104,58 TL telsiz kullanım ücreti görünüyor. Her ay bu ücreti çekmenizi rağmen geçmiş döneme ait borçları da ödenmemiş gösteriyor. Bu konuda ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? (Resim ekte bulunmak...