to read complaints and reviews, or file yours.Tek Fatura Gecikmesine Tam Hat Kapatma Mağduriyeti
Turkcell faturalı hattım 0537 *** ** 20 numaralı hatta, yalnızca bir fatura ödenmediği için 13.11.2025 tarihinden itibaren hem gelen hem de giden aramalara tamamen kapatıldı. Daha önce böyle bir durum yaşamamışken, tek bir ödenmemiş fatura nedeniyle hattımın bu kadar kısıtlanmasını haksız buluyorum.
Telefon hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetleriyle de görüşme sağlayamıyorum ve bu nedenle bilgi almakta ve çözüm bulmakta zorlanıyorum. Faturayı ödeyene kadar en azından dışarıdan gelen aramaları alabilecek şekilde hattımın tekrar açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hakan Bey, Talebiniz ile ilgili sizi 532 no'lu hattan 26.11.2025- 16.06' de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Hakan Bey, Sizi 26.11.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Telefonum kapalı nasıl ulaşacaksınız bu kadar mı uzaksınız çözümden hattı kapattınız ya nasıl ulaşmayı düşünüyorsunuz dumanla mı?
