to read complaints and reviews, or file yours.Tam Nerede Servisinde Kayıt SMS’ine Yanıt Gelmiyor
Turkcell’in “Tam Nerede” servisine kayıt olmak için bugün sabahtan beri SMS gönderiyorum ancak hiçbir şekilde yanıt alamıyorum ve kayıt işlemi gerçekleşmiyor.
Faturalı hattımı kullanıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, telefon değiştirmemi, konumu açmamı vb. Önerilerde bulundular fakat sorun çözülmedi. Üstelik bu servisin tuşlu telefonlarda bile çalıştığını bildiğim için, verilen yönlendirmenin konuyla alakasız olduğunu düşünüyorum.
“Tam Nerede” servisiyle ilgili bu arızanın incelenerek giderilmesini ve servisin sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
30 Mayıs 13:39 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
