Turkcell tuşlu telefon

Babamın üzerine kayıtlı iki adet Turkcell hattı, bilgimiz ve onayımız dışında 29.11.2025 tarihinde saat 15:30 civarında Prestij 3000 dakika isimli faturalı tarifeye geçirilmiştir. Hatlardan birinin kullanıcısı babamdır ve kendisi tuşlu telefon kullanmaktadır, dolayısıyla bu işlemin iddia edildiği gi...

Ben, D******* D**** adına kayıtlı Turkcell Askercell hattı ile ilgili yaşadığım SMS sorunu nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Eşim 7 Aralık 2025 tarihinde, yani bugün, Askercell hattını kullanmaya başladı. Hatta arama yapabiliyoruz, aramalarda herhangi bir sorun yok; ancak Turkcell Askercell ...

Turkcell’den askerlik öncesi “askeri hat” adı altında, Kasım-Aralık aylarını kapsayan dönem için 1300 TL ödeyerek hat satın aldım. Bayide bana bu hattı almazsam tuşlu telefon vermeyeceklerini, ailemle rahat konuşabilmem için her yerde çeken bu askeri hattı almamın adeta zorunlu olduğunu söylediler. ...

Yaklaşık 3 gün önce numara taşıma işlemiyle hattımı Turkcell’e geçirdim. Hat bugün aktif oldu ancak akşam saatlerinde hattımı kullanırken sorun yaşamaya başladım. Sim kartım başka telefonlarda çalışıyor, şu an kullandığım Samsung tuşlu telefonuma farklı bir sim kart taktığımda da o kart sorunsuz çal...

Annem Bolu/Merkez Mesciçele Köyü’nde yaşıyor ve 5 Kasım 2025 sabahı saat 08.00’de açılacağı söylenerek Bolu Merkez İhsaniye Mahallesi’ndeki Turkcell şubesinden hattını Turkcell’e taşıdı. Hattın açılması için belirtilen saat üzerinden tüm gün geçmesine rağmen, akşam olmasına rağmen hâlâ şebeke yok ve...

23.09.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bluestore Turkcell bayisinden Samsung marka kapaklı tuşlu bir telefon satın aldım. Ancak kısa süre sonra e-Devlet üzerinden tarafıma gelen SMS ile telefonun IMEI numarasının kopyalandığını öğrendim ve durumu e-Devlet’ten kontrol ederek doğruladım. Bu sorunla il...

Babam akıllı telefon kullanamadığı için ona tuşlu bir telefon aldık. Ancak Turkcell sim kartınız bu tür telefonları desteklemediği için hem müşteri hizmetlerinizle hem de Eskişehir Ertaş Turkcell bayinizle görüştüm, fakat herhangi bir çözüm sunulamadı. Müşteri hizmetleriniz ve bayiniz, “Böyle bir hi...

10.08.2025 tarihinde Turkcell’in resmi sitesi üzerinden dedemin hattına (539*****79 30) 1500 dakika ve 100 MB internet içeren Emektar Paketi yükledim. Aynı gün annem de telefoncu aracılığıyla aynı hatta paket yüklemiş. Sonuç olarak, iki kez paket yüklenmiş oldu ve toplamda 250 TL paket ücreti, ayrıc...

0542********35 numaralı Turkcell hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Daha önce iPhone 6s Plus cihazımda sorunsuz çalışan hattımı, son 3 gündür Nokia E50 model tuşlu telefona taktığımda şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefon sim kartı tanıyor ancak arama yapmak istediğimde sadece “acil arama...

25 yılı aşkın süredir Turkcell müşterisi olan 81 yaşındaki babam, faturalı hattı üzerinden kendisine tarifenin biteceğiyle ilgili SMS almaktadır. Babamın yaşı ve kullandığı tuşlu telefon sebebiyle, bu işlem ve tarife değişiklikleri konusunda tek başına işlem yapması mümkün olamıyor. Konuyu anlayabil...

Bursa Büyükorhan Aktaş Köyü'nde bulunan Turkcell baz istasyonu nedeniyle telefonlar çekmiyor. V** ve diğer operatörlerde ise çekim problemi yaşanmıyor. Tuşlu telefonların hiçbiri köyde ve köy civarında çekmiyor. Köyden başka bir yere, ilçeye gidince sorunsuz çekiyor ancak Aktaş Köyü'nde çekim yok. Y...

Yıllardır Turkcell müşterisiyim. Düşük internet kullanıyordum, telefonum tuşlu olduğu için. 3-4 senedir dokunmatik telefona geçtim ve 3 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS için 380 TL ödüyorum, mağdur oluyorum. Yetmiyor, konuşuyorum, yardımcı olmuyorlar. Başka tanıdıklarım var, aynı yaştayız, onlar da...

11.06.2025 tarihinde annemin telefon faturasını 611,50 TL olarak görüntüleyip ödedim. (Normal tarifesi 290 TL civarıdır.) Kendisi tuşlu telefon kullanmakta olup yurt içi bir bölgede, annem ile Bodrum'da bulunduğumuz sırada, yurt dışı konuşması yapıldığı gerekçesiyle (gelen arama Tekirdağ/Çorlu ve di...

Geçen ay hattımı Vodafone dan Turkcell'e taşıdım. Daha önce Vodafone da 10gb interneti bitiremezken şimdi 20gb internet 20 günde bitiyor. Mobil verimi kapattım. 7-8 gün internetsiz yaşayacağım. Instagram'ım Twitter ım yok video film seyreden bir insan değilim. Nasıl oluyor da bu kadar çabuk bitiyor ...

Turkcell operatörü kullanıyorum fakat oturduğum evde hat çekmiyor, internet de çalışmıyor. Müşteri hizmetleri ise telefonunuzu değiştirin diyor. Şaşırdım, yani güya Turkcell. Ne olmuş yani, 4,5G uyumlu telefon alın diyorlar. Tuşlu telefon da olabilirdi, yine aynısını diyecektiniz Turkcell.

T*** ******* kontörlü hat müşterisi olarak, hattımı 13.04.2025'de Turkcell'e taşımak için Turkcell bayisine gittim. Sadece kontörlü olarak hattımı taşımak istediğimi ve herhangi bir paket istemediğimi belirttim. Ancak eve geldiğimde, oradaki personelin hattımı faturalı hatta geçirip internetli bir p...

Annemin okuma yazması yok ve yaşlı. Hattı yıllardır Turkcell. Yıllardır tuşlu telefonu rahatlıkla kullanabiliyordu. 4 5 ay öncesine kadar. Turkcell 2 g 'yi artık desteklemiyormuş. Çok merkezi bir yerde oturmamıza rağmen, bundan dolayı çekmiyor telefon. Tuşlu telefonlar nasıl 4,5 g olabilir ki zaten....

Ankamall AVM -1 Turkcell mağazasında fatura üzerine cihaz aldım. iPhone 13 alırken bana bir adet tuşlu telefon hediye dediler ama bana para ile satmışlar. Aldığım zaman bana fatura vermediler, mail gelecek dediler. 3 gün geçti, mail gelmedi. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, bana telefonu para i...

9 yaşında oğlumla iletişim kurabilmek için ona almış olduğum yeni hat kullanılmış çıktı. Sürekli bir önceki kullanıcıyı arıyorlar, sürekli üye olduğu yerlerden - buna bahis ve kumar siteleri de dahil - mesajlar geliyor. Ben, yaşı itibariyle akıllı telefon değil, sadece iletişim için tuşlu telefon al...

Ben M******* Y**** 84 yaşındayım Turkcell den 2024 Eylülde hat aldım kullanmadım. Hattının iptalimi istedim. Aylık ödemem 260 iken 7 aylık 1496lira cayma bedeli istediler. Kulaklarım duymuyor engelliyim. Sosyal hizmet diye reklam yapan firma benim yaşlılığımdan tuşlu telefon kullanmamdan faydalanara...

Merhaba. Benim telefonum tuşlu, internet falan kullanmıyorum, bir köyde yaşıyorum. Gelirim yok, gelen fatura çok yüksek, ödemekte zorluk çekiyorum. Sizden ricam, bana aynı tarifeyi daha düşük fiyata sunmanız. Destek olmanızı istiyorum. Turkcell gibi büyük bir firmaya yakışmıyor. Yıllardır Turkcell k...

Annemin Turkcell tuşlu telefonuna 100 TL yükledim bakiyenin yarısı yenilmiş hemen 55 TL gösteriyor. Her tl yüklediğimde aynı sorunu yasıyorum. Turkcell gizemli şekilde tl çalıyor hattımız dan bu ne saçmalık çok kötü bir operatör gerçekten kullanan her 1ü kişiden 6 su şikayetçi

Tamamen kullanıma dayalı olduğunu söylüyorlar. Sanki karşılarında çocuk var gibi. 60 GB internet ile ne yapıyor olabilirim? Yenilenmesine 19 gün var. Üstelik taahhütlü olmasın diye fazla fazla para ödediğimi zannederken, çıkmak istediğimde, taahhüdümün olduğunu öğreniyorum. Kardeşim, biz yıllar önce...