to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonunda Yüksek İnternet Ücreti Ve Avantajlı Tarife Eksikliği
Turkcell hattımda taahhüdümün bitmesine bir ay kalmasına rağmen şu anda 160 TL ödeyerek yalnızca 5 GB internet kullanıyorum. Buna rağmen Turkcell bana taahhüdümün bitişine yaklaşmış olmama karşın daha uygun ve avantajlı bir tarife sunmuyor.
Yaklaşık 1 aydır bu durum devam ediyor ve aynı kullanım için çok yüksek ücret ödediğimi düşünüyorum. Mevcut müşterisi olmama rağmen yeni müşterilere sunulan seviyede uygun teklifler alamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Turkcell’den, taahhüdüm bitmeden önce tarafıma makul fiyatlı ve daha avantajlı bir tarife seçeneği sunulmasını ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
