Şüpheli Arama Ve Kişisel Verilerin Korunması İçin Hızlı İnceleme Talebi
25.06.2026 tarihinde Turkcell hattıma 0850 901 03 92 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşı taraftaki kişi “Alo, sesim geliyor mu?” şeklinde konuştu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Ardından karşı taraf konuşmaya devam ederken hiçbir bilgi paylaşmadan telefonu anında kapattım.
Bu görüşme sonrasında ses kaydımın kötü niyetle kullanılmasından ve adım ya da kişisel bilgilerim üzerinden rızam dışında işlem yapılmasından endişe duyuyorum. 0850 901 03 92 numaralı hattan arayan kişi ya da kişilerin kimliğinin tespit edilerek gerekli incelemenin yapılmasını ve hukuken gerekiyorsa cezalandırılmasını talep ediyorum.
Turkcell hattıma gelen bu ve benzeri şüpheli numaraların engellenmesini, hattım üzerinden olağan dışı ya da iznim dışında herhangi bir işlem yapılmamasını ve kişisel verilerim ile ses kaydımın güvenliği konusunda gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını istiyorum. Bu arama kapsamında sesimin kullanılarak, rızam dışında yapılacak her türlü işlemden sorumlu tutulmak istemediğimi açıkça beyan ediyor ve ilgili tüm kurumların bu hususta gerekli önlemleri almasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 532 numaralı hattan aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, 29.06.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell













