to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımla ilgili uzun süredir devam eden bir arama sorunu yaşamaktayım. Özellikle kargo firmalarının ve benzeri ...firmaların kullandığı 0850’li ve sabit hatlardan yapılan aramalar cep telefonu numarama ulaşmıyor. Örneğin 0850 212 02602 numarasından tarafıma arama yapılamıyor ve bu nedenle karg
14 Ağustos’ta Turkcell Superbox 5g Evimde kampanyası için başvuru yaptım ve en geç 72 saat içinde kurulum yapılacağı bil...gisi verildi. Tekirdağ Çerkezköy’deki yeni adresim için yaptığım bu başvuruda, Turkcell’den Cemal S***** adına Superbox siparişimin alındığına dair onay SMS’i de tarafıma ulaştı. B
"Hızlıca dönüş yapıldı. Bilgilendirildim"
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. 15 Temmuz saat 09.04’te ve 22 Temmuz ...saat 16.18’de 0850 480 79 38 numaralı hattan iki kez arandım. Arayan kişi s
Turkcell hattıma ait telefona 22 Haziran ve 20 Temmuz tarihlerinde (0216) 203 08 58 numaralı hattan iki kez arama geldi.... Aramaları cevaplamadım ancak tanımadığım bir sabit hattan bu şekilde aranmak beni tedirgin etti. Turkcell’den talebim, bu numarayı inceleyerek hattımın güvenliği konusunda gereki
25.06.2026 tarihinde Turkcell hattıma 0850 901 03 92 numaralı hattan telefonla arandım. Aramayı açtığımda karşı taraftak...i kişi “Alo, sesim geliyor mu?” şeklinde konuştu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Ardından karşı taraf konuşmaya devam ederken hiçbir bilgi paylaşmadan telefonu anınd
"Şikayet var iyi varsınız"
Turkcell hattıma uzun süredir 0850 ile başlayan numaralardan sürekli olarak... aramalar geliyor. Hemen her gün farklı 0850’li numaralar tarafından günde
Turkcell kurumsal fatura uygulaması için yeni kullanıcı oldum ve bazı bilgilerimi güncellemek, sisteme sağlıklı şekilde ...geçmek için çağrı merkezini aramam gerekti. Ancak 15.06.2026, 16.06.2026, 17.06.2026 ve 18.06.2026 tarihlerinde defalarca 0850 277 77 72 numaralı hattan aramama rağmen dakikalarca
16.06.2026 tarihinde saat 18:11’de 0850 430 48 29 numaralı hattan Turkcell adına arandım. Telefondaki sesli yönergede, t...aahhütnamemin bittiği, daha yüksek fatura ödememem için bilgi almam gerektiği ve bunun için 1’i tuşlamam istendi. Yönlendirmeye güvenerek 1’i tuşladım, bir kadın “Merhaba, iyi gün
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdım. Numara taşıma işleminden bu yana, özellikle 0850’li numaralar ve... kargo firmaları beni aradığında “Vodafone’a ait böyle bir numara bulunmamaktadır” anonsu ile karşılaştıklarını öğreniyorum. Yani hattım aktif görünmesine rağmen birçok kişi bana u
Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiydim, hattım eşimin üzerine kayıtlıydı. Esneyen paket 10 GB tarifesine geçmeden önc...e Turkcell bayisine giderek birkaç kez özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum. Bayideki görevli, benim Turkcell uygulamama da girip kontrol ederek bu pakette herhangi bir ca
"Gösterilen ilgiye teşekkür ederim"
01.06.2026 tarihinde saat 12.55 civarında, Turkcell abonesi olarak kullandı...ğım hattım 533***1678 numarası, rehberimde kayıtlı olmayan 0850 901 04 72 n
31.05.2026 tarihinde Turkcell’e kayıtlı faturalı mobil hattım, 0850 901 04 ...72 numaralı hattan arandı. Telefonu açar açmaz karşımdaki kişi doğrudan “Se
31.05.2026 tarihinde saat 19:50’de 0850 901 04 72 numaralı hattan telefonla arandım. Telefonu açar açmaz karşıdaki kişi ...yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, refleks olarak “Evet” cevabını verdim ve hemen ardından görüşme sonlandırıldı. Bu kısa ve tek taraflı görüşme beni ciddi şekilde
31.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 16:45’te, Turkcell hattıma 0850 901 04 72 numaralı hattan bir arama geldi. Arayan kiş...i “Sesimi alabiliyor musunuz?” diye sordu, ben de sadece “Evet” cevabını verdim. Ardından kayıt okur gibi bir şeyler söylemeye başladı; ben ne olduğunu anlayamadığım için “Sizi ner
31.05.2026 tarihinde Turkcell hattıma, 0850 901 04 72 numaralı hattan şüpheli bir arama geldi. İstanbul’da bulunduğum sı...rada gelen bu aramada telefonu açar açmaz karşımdaki kişi hiçbir kendini tanıtma yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” sorusunu yöneltti. Refleks olarak “Evet” cevabını v
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.56’da, Turkcell hattım üzerinden 0850 901 04 72 numaralı hattan arandım. Telefonu açtığı...mda karşı taraftaki kişi hiçbir açıklama yapmadan doğrudan “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben de refleks olarak “Evet” cevabını verdim. Hemen ardından hat çekmiyormuş gi
Bugün saat 11:25 civarında 0850 480 18 81 numaralı hattan arandım. Arayan k...işi, bu ayki faturamın yüksek geleceğini, bunun 5g altyapı çalışmaları nede
"Teşekkürler"
Bugün, 0850 430 61 24 numaralı hattan arandım. Kendilerini Turkcell gibi ta...nıtıp tarifemin geçen ay bittiğini söylediler. Ben ise tarifemi zaten yeni
"İlgi alakanız ve Geri bildirim için teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkürler"
8 Mayıs’ta Turkcell hattımı Dijital Türkiye üzerinden Turkcell’e taşıma baş...vurusu yaptım. Toplam iki adet hat için başvuru oluşturdum ve teslim tarihi
Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim. 07.05.2026 tarihinde saat 16:05 civarında, 532 677 61 17 numaralı hattıma rızam ...ve bilgim dışında “fushaplast” başlıklı, yanıltma içerikli olduğunu düşündüğüm bir SMS gönderildi. Aynı içerikteki bu SMS’leri daha önce de defalarca aldım, özellikle dün ve bugün
"Teşekkür ederim ilginiz için."
30 Nisan 2026 tarihinde saat 10.01 sularında 0850 430 68 59 numaralı hattan... arandım. Aramada, Turkcell hattımın sözleşmesinin bitmek üzere olduğu, ava
"Dolandırıcıları engelleyip çok k8msenin kandırılmasını önleyici çalışma"
22.04.2026 tarihinde Turkcell hattıma 0850 430 68 49 numaralı hattan arama ...aldım. Arayan kişi Google harita güncelleme kartı satmak istediğini, Google
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
