Numaramın Yetkisiz Şirket Tarafından Yetkili İrtibat Olarak Kaydedilmesi Ve İptali

08.05.2026 tarihinde saat 14:07’de, Turkcell’den bana ait 0 53******79 ** numaralı hattın, tanımadığım bir şirket ya da kişi adına yetkili irtibat numarası olarak kaydedildiğine dair bir SMS aldım. Ben farklı bir operatör kullanıyorum ve Turkcell abonesi değilim.

Kendi adıma kayıtlı telefon numaramın, bilgim ve onayım olmadan üçüncü bir şirket ya da kişiye işlem yetkilisi olarak atanmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum, adıma hukuki, malı ya da başka türlü işlemler yapılması ve borç çıkarılması gibi ciddi riskler doğurmaktadır.

Konuyla ilgili Turkcell’i aramaya çalıştığımda, Turkcell abonesi olmadığım için sağlıklı bir şekilde destek alamadım ve sorunu çözecek herhangi bir muhatap bulamadım. Buna rağmen numaramın, benim dışımda bir kurum ya da kişiyle ilişkilendiriliyor olması beni hem tedirgin etmekte hem de mağdur etmektedir.

Numaramın, yetkili irtibat veya işlem yetkilisi olarak kaydedildiği tüm kayıtların acilen iptal edilmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu işlemin nasıl ve kim tarafından verildiğinin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve doğabilecek her türlü olumsuz sonucun sorumluluğunun Turkcell tarafından üstlenilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemle ilgili tüm kayıtların resmi makamlara gerektiğinde sunulmak üzere saklanmasını istiyorum.