Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçişleri Bakanlığı Taklidi Telefon Araması Ve Hattımın Güvenliği

82

14.09.2026 tarihinde saat 18:45 civarında 0312 422 56 06 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini İçişleri Bakanlığı adına ve valilik onaylı bir çalışma kapsamında arıyormuş gibi tanıtarak anket onaylaması gerektiğini söyledi, “ankete katılmak istiyor musunuz?” diye sorunca dalgınlıkla evet dedim. Ancak hemen ardından durumdan şüphelendim, bunun hile amaçlı olabileceğini düşünerek hiçbir anket sorusuna cevap vermeden görüşmeyi sonlandırdım.

Bu numaranın İçişleri Bakanlığı ya da resmi kurumlarla bir ilgisi olduğunu düşünmüyorum ve hattımın bu görüşme gerekçe gösterilerek kötüye kullanılmasından endişe ediyorum. Şu an için faturamda veya paketlerimde olağan dışı bir işlem fark etmedim; ancak tüm detayları henüz kontrol etmedim.

Turkcell’den, beni arayan bu numaranın kim tarafından ve hangi amaçla kullanıldığının araştırılmasını, bu görüşme gerekçe gösterilerek hattım üzerinde hiçbir şekilde ek işlem, abonelik, ücretli servis, paket veya benzeri bir tanımlama yapılmamasını ve bu numara hakkında yasal/idari olarak yapılabilecek her şeyin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca sonuçla ve hattımda bu aramaya bağlı herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığı konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu arama sonucu hakkımda suç sayılabilecek herhangi bir işlem olması durumunda İçişleri Bakanlığı tarafından gerekli inceleme ve araştırmanın yapılmasını talep ediyorum.

Gerekirse bu aramaya ilişkin arama kaydı ekran görüntüsünü şikayetime ekleyerek paylaşacağım.

16 Eylül 19:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

21 Eylül 10:16

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell

21 Eylül 11:24

Değerli Müşterimiz, Sizi 21.09.2026 tarihinde 532 numaralı hattan 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Anket Araması Ve Kişisel Bilgi Talebi

369

01.04.2026 günü saat 11:15’te Turkcell hattıma 0 (216) 212 50 69 numaralı hattan bir arama aldım. Arayan kişi kendini bi...

Video Şikayetler

Turkcell Bu Cümle Yetti Artık

Turkcell Bu CümleYetti Artık

Profil fotoğrafı
Atakan
Turkcell Bilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

TurkcellBilgilerimize 3. Şahılar Tarafından Ulaşılması

Profil fotoğrafı
Elif
Turkcell Hesabım Uygulamasına Giriş Yapamıyorum

Turkcell HesabımUygulamasına Giriş Yapamıyorum

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Paycell Sorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Turkcell PaycellSorunu, Ulaşılamıyor Ne Yazık ki!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Turkcell Satın Alma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Turkcell SatınAlma İşlev Görmüyor, Cihazımda Herhangi Bir Sorun Yok!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri